Pourquoi n’ai-je pas l’option permettant qu’un code de vérification à usage unique me soit envoyé par message texte et/ou par courriel?

Si vous ne voyez pas l’option de recevoir un courriel ou un message texte, c’est qu’American Express n’a pas votre numéro de téléphone cellulaire ou votre adresse électronique valide au dossier ou que votre numéro de téléphone ou votre adresse électronique a été récemment modifié.

Si vous avez besoin d’aide, veuillez communiquer avec nous, et l’un de nos spécialistes, Service à la clientèle, vous aidera.