Sécurité des portefeuilles mobiles
Effectuez des paiements sans contact à l’aide de portefeuilles mobiles
Associez votre Carte American Express à Apple Pay, Samsung Pay ou Google PayMC* dans votre portefeuille mobile, et le tour est joué! Avec les quatre couches de protection que nous vous offrons, nous sommes là pour vous à chaque étape de votre parcours.
Faites vos achats en toute confiance avec votre Carte American Express reliée à votre portefeuille mobile
1. Mesures de sécurité sur votre appareil admissible
Les données biométriques, comme les empreintes digitales, les données de reconnaissance faciale ou de reconnaissance de l’iris, ou encore un code d’accès empêchent quiconque d’utiliser votre appareil sans votre autorisation.
2. Chiffrement des renseignements
Les renseignements sur votre Carte ne sont jamais stockés dans votre appareil.
3. Authentification Amex
Nous avons des systèmes de sécurité intelligents pour aider à protéger votre Carte contre la fraude. Dès que des opérations douteuses sont détectées dans votre compte, nous communiquons automatiquement avec vous par l’intermédiaire d’alertes de protection contre la fraude. Découvrez comment les configurer.
4. Protection contre la fraude
Utilisez la Carte American Express en ligne ou hors ligne et vous ne serez pas tenu responsable des opérations frauduleuses qui pourraient y être portées, dans la mesure où vous avez pris les mesures raisonnablement nécessaires pour protéger les renseignements sur votre compte, votre NIP et tout appareil sur lequel vous avez ajouté les renseignements de votre compte. Avisez-nous sans tarder si votre Carte ou votre appareil admissible sont perdus ou volés ou si vous soupçonnez qu’ils sont utilisés sans votre permission.
Votre Carte a été perdue ou volée?
Si votre appareil a été configuré pour faire des paiements mobiles, vous n’avez pas besoin d’attendre de recevoir votre nouvelle Carte. Les renseignements sur votre Carte dans votre portefeuille mobile sont mis à jour pour que vous puissiez continuer de faire des paiements mobiles.
Votre appareil a été perdu ou volé?
Si votre appareil mobile est perdu ou volé, appelez-nous immédiatement au numéro indiqué au dos de votre Carte.
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Portefeuilles mobiles
Pas de portefeuille? Pas de problème. Payez en quelques secondes en approchant votre téléphone d’un terminal qui accepte les paiements sans contact par Carte American Express1. C’est aussi simple que d’utiliser votre Carte, mais sans avoir à sortir votre portefeuille.
Alertes et notifications
Faites le suivi de votre compte en recevant des mises à jour personnalisées par courriel, par messagerie texte ou dans l’application Amex.
Termes et Conditions
MC, MD : utilisées par la Banque Amex du Canada en vertu d’une licence accordée par American Express.
Apple et Apple Pay sont des marques de commerce d’Apple Inc. déposées aux États-Unis et dans d’autres pays.
MC* : Android et Google Play sont des marques de commerce de Google LLC.
Samsung Pay et le logo de Samsung Pay sont des marques de commerce déposées de Samsung Electronics Co., Ltd.
1. Chez les marchands participants qui acceptent les paiements sans contact effectués avec une Carte American Express et un appareil admissible. Une limite par opération peut s’appliquer.