Rechercher des litiges
Si vous avez des difficultés à trouver une litige, vous pouvez utiliser la fonction « Rechercher des différends » de la page Résumé du tableau des litiges.
Lorsque vous cliquez sur Rechercher des litiges, vous pouvez effectuer une recherche par :
- Numéro de dossier
- Numéro de référence d’opérations
- Nom du titulaire de carte
- Numéro du titulaire de carte
Les résultats s’afficheront dans un tableau, et vous aurez la possibilité de cliquer sur un numéro de dossier pour afficher le statut d’un dossier sélectionné ou y répondre.
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