Créer un nouvel ID de marchand

Vous pouvez créer de nouveaux ID de marchand en ligne sans l’aide d’un représentant du service à la clientèle, à condition que votre compte soit admissible à la création de numéros d’ID de marchand. Si vous ne voyez pas l’option permettant de créer de nouveaux ID de marchand, veuillez contacter votre représentant du service à la clientèle.

Une fois connecté(e), cliquez sur l’onglet « Services des comptes », puis utilisez la navigation secondaire pour trouver l’onglet « Créer un nouveau numéro de marchand ». Pour créer un nouvel ID de marchand, il suffit de cliquer ou d’appuyer sur le bouton « Créer un nouveau numéro de marchand ».

Assurez-vous de disposer des informations relatives à l’entreprise, aux finances et à la propriété afin de pouvoir créer le nouvel ID de marchand sans assistance. Veuillez noter que vous pouvez créer plusieurs comptes similaires au cours de ce processus. Votre progression peut être sauvegardée pendant que vous procédez à la création du nouvel ID de marchand. Votre progression ne sera perdue que si vous restez inactif(-ve) pendant 30 jours ou plus. 

Pour commencer le processus de création de votre ID de marchand, vous devez d’abord choisir le type d’ID de marchand que vous souhaitez créer. Vous aurez le choix entre trois types d’ID de marchand différents :

Numéro de marchand subalterne : ce type d’ID de marchand est lié à un siège social existant et peut partager certaines de ses informations.

Code du siège social : il s’agit d’une société - ou organisation « mère » - à laquelle sont liés un ou plusieurs établissements dépendants.

Numéro de marchand indépendant : il s’agit d’une entreprise autonome qui n’est liée à aucun autre site ou siège social.

Créer un nouvel ID de marchand dépendant

Pour créer un ID de marchand dépendant, vous devez fournir des renseignements sur le compte et la propriété. Vous pouvez choisir l’une des options suivantes concernant votre entreprise :

• Il s’agit d’un ID de marchand qui appartient à ma société :
  • une affiliation appartenant à une société est un ID de marchand qui appartient à la même société et/ou au même propriétaire.

• Il s’agit d’un emplacement franchisé qui fait partie d’une chaîne :
  • une affiliation de franchise est un ID de marchand qui appartient à une chaîne de magasins. Le propriétaire de l’entreprise paie une redevance de franchise à la franchise. Le nom commercial sera le même que le CAP de la franchise.

• Je veux créer un emplacement qui appartient à une entreprise, mais qui est également exploité par une franchise :
  • un ID de marchand qui est lié à la fois au CAP d’entreprise et au CAP de franchise est un emplacement à double affiliation.

Si vous choisissez « Il s’agit d’un ID de marchand qui appartient à mon entreprise », vous pouvez continuer à ajouter des renseignements commerciaux et financiers.  

Si vous choisissez « Il s’agit d’un établissement franchisé faisant partie d’une chaîne » ou « Créer un établissement appartenant à l’entreprise, mais également exploité par une franchise », vous devrez entamer une session de clavardage ou appeler un professionnel du service à la clientèle au 1-800-268-9877 Option 4 (du lundi au vendredi, de 8 h à 20 h, HNE) pour poursuivre le processus.

Créer un ID de marchand dépendant appartenant à votre entreprise

Lorsque vous créez un nouvel ID de marchand dépendant appartenant à votre entreprise, vous devez fournir les renseignements du siège social que vous avez choisi. Tout d’abord, sélectionnez l’ID de marchand de votre siège social :

Si le nombre d’ID de marchand est trop élevé, vous pouvez réduire vos options au-dessus du tableau pour trouver le siège social concerné en effectuant une recherche par ID de marchand, nom commercial ou coordonnées.

Créer un seul ID de marchand

Lorsque vous créez de nouveaux ID de marchand en ligne, vous avez la possibilité de créer plusieurs ID de marchand en même temps ou un seul. Il faudra créer plusieurs ID de marchand en même temps lorsque les identifiants partagent des détails comme le nom légal, les renseignements bancaires, et plus.

Pour créer un seul ID de marchand, sélectionnez l’option « Non, je veux créer un seul numéro de marchand ». Tout renseignement provenant de votre siège social sera automatiquement importé dans le processus de création de l’ID de marchand.

L’écran suivant vous informe que vous devrez saisir l’adresse et les coordonnées de votre entreprise.

Vous devrez vérifier les renseignements provenant de votre siège social. 

Une fois les renseignements relatifs au nom commercial et Nickname (optionnel) confirmés, il vous sera demandé de fournir des renseignements sur la propriété et le secteur d’activité. Vous pouvez sélectionner le type de propriété pour l’ID de marchand. Voici les options proposées :

• Entreprise individuelle
• Société de personnes
• Corporation
• Société de personnes limitée

Vous devez également sélectionner la catégorie d’industrie (par exemple, « Commerce de détail »), ainsi que le type d’industrie (par exemple, « Vêtements pour les familles »). 

Ensuite, vous devrez saisir des renseignements relatifs à l’entreprise supplémentaires, notamment les coordonnées et l’adresse physique de l’ID de marchand.

Une fois que vous aurez fourni les renseignements sur le compte et la relation ainsi que les renseignements relatifs à l’entreprise, vous devrez fournir des renseignements financiers pour poursuivre le processus de création de l’ID de marchand.

Vous devrez disposer des informations suivantes :

• Le numéro de compte bancaire de votre entreprise
• Le numéro d’acheminement de votre entreprise
  

Ensuite, vous devrez choisir si l’ID de marchand recevra les paiements individuellement ou par l’intermédiaire de votre siège social. Les options suivantes vous seront proposées :

• « Il s’agit d’un ID de marchand de paiement central »
  • Ce type d’ID de marchand est l’« émetteur » et votre siège social est le « bénéficiaire ». Cela signifie qu’il accepte les transactions, mais que les paiements sont versés sur le compte bancaire du siège social.
• « C’est un ID de marchand de paiement individuel »
  • Ce type d’ID de marchand reçoit et émet les paiements séparément de votre siège social. Il est à la fois l’« émetteur » et le « bénéficiaire ». Cela signifie qu’il accepte les transactions et les paiements sur un compte bancaire individuel.  
    

Si vous sélectionnez « C’est un ID de marchand de paiement individuel », vous devrez saisir les renseignements de crédit et de débit, y compris les numéros d’acheminement, les numéros de transit et les numéros de comptes bancaires, les types de comptes et les noms de comptes.

Une fois les renseignements bancaires fournis, vous pouvez choisir d’appliquer votre taux de remise de la manière suivante :

• « Paiement brut »
  • Pour chaque transaction, nous versons le montant total sur votre compte bancaire. Tous les frais sont collectés par American Express à la fin de la journée.
• « Paiement net »
  • Je souhaite que le taux de remise d’American Express soit appliqué à ma soumission avant qu’elle ne soit versée sur mon compte bancaire.

Vous pouvez également choisir la fréquence à laquelle vous souhaitez que cela se produise :

• « Mensuel »”
  • Vous verrez un total mensuel déduit de votre compte bancaire cinq (5) jours après la clôture de votre relevé.
• « Quotidiennement »
  • Vous verrez un total cumulé déduit de votre compte bancaire le jour même où nous déposons les fonds.
    

Si vous sélectionnez « Il s’agit d’un ID de marchand de paiement central », d’importants renseignements de crédit et de débit seront automatiquement fournis à partir du siège social.

Après avoir choisi de recevoir des paiements par l’intermédiaire de votre siège social pour votre nouvel ID de marchand, vous devrez conserver ou modifier votre ou vos signataires autorisés. 

Si vous choisissez de changer de signataire(s) autorisé(s), vous devrez fournir des renseignements d’identification sur le signataire.

Si vous choisissez de conserver le(s) signataire(s) autorisé(s) de votre siège social, vous devrez vérifier des renseignements importants sur le siège social avant de poursuivre le processus de création de l’ID de marchand.

Une fois que vous aurez fourni ou confirmé tous les renseignements demandés, vous recevrez une confirmation de la réception de votre demande de création d’un nouvel ID de marchand.