Être un marchand American ExpressMD
À partir du moment où elle accepte les Cartes American Express, votre entreprise est tenue de suivre les lignes directrices et les procédures d'American Express.
Modalités d’acceptation de la Carte American Express et Guide d’exploitation pour les marchands du Canada.
Le cadre régissant notre relation avec les marchands canadiens et la façon dont nous communiquons nos lignes directrices sont expliqués dans les documents clés suivants.
Modalités d’acceptation de la Carte American Express: les modalités régissant votre acceptation de la Carte American Express.
Le Guide d’exploitation pour les marchands American Express – Canada: la publication du Guide d’exploitation pour les marchands a lieu deux fois par année, soit en avril et en octobre. Il contient tout ce que vous devez savoir sur la conduite des affaires en tant que marchand American Express, de l’acceptation de la Carte à la gestion des litiges, en passant par le traitement et la présentation d’opérations.
Vous êtes déjà un marchand American Express?
Pour afficher l’intégralité des conditions de la Carte American Express et du Guide d’exploitation pour les marchands du Canada.
Renseignements généraux
Obtenez des renseignements généraux sur nos lignes directrices et procédures. Ils peuvent changer périodiquement. Veuillez revenir pour consulter les mises à jour.
Les signatures de titulaires de Carte American Express sont maintenant facultatives lors de toute opération avec présentation de la Carte. Veuillez consulter la section FAQ.