Carte Prestige AéroplanMD* American ExpressMD
Rehaussez chaque étape de votre voyage.
Transformez chaque étape de votre voyage en expérience mémorable grâce à votre Carte Prestige Aéroplan American Express
Grâce à notre partenariat avec Aéroplan, vous avez accès à divers formidables privilèges Air CanadaMD* de voyage et à l’aéroport qui contribueront à rendre votre voyage encore plus agréable. De plus, vous aurez l’occasion d’échanger les points que vous accumulez sur votre Carte contre une variété de récompenses.
PRINCIPAUX AVANTAGES
Obtenez et échangez des points Aéroplan
Utilisez votre Carte pour obtenir des points Aéroplan sur les achats admissibles effectués directement auprès d’Air CanadaMD* et de Vacances Air CanadaMD*, sur les achats de repas et de services de livraison de nourriture au Canada et sur tous les autres achats.1 De plus, vos points peuvent faire toute la différence, car Aéroplan vous offre de nombreuses options d’échange telles que des primes aériennes, des locations de voitures et de chambres d’hôtel, des surclassements en cabine et plus encore.
Vos points Aéroplan n’expirent jamais tant que vous demeurez titulaire d’une carte de crédit AéroplanMD* American ExpressMD.
American ExpressMD Experiences
Ne manquez jamais d’événements incontournables grâce à Avant-première.MD Procurez-vous des billets réservés et en prévente2 pour assister à des concerts et des spectacles virtuels, à des événements au ciné-parc et à d’autres expériences en vogue!
Privilèges de voyage Air Canada
Transformez votre voyage en expérience mémorable grâce aux privilèges de voyage comme l’accès au salon Feuille d’érableMC3‡, un premier bagage enregistré sans frais (poids maximal de 23 kg/50 lb)4‡, les services de contrôle de sécurité prioritaire à l’aéroport5‡, et plus encore. Tant d’expériences vous attendent.
Votre nouvelle Carte Prestige Aéroplan American Express est faite de métal de 13 g et coupée avec précision. C’est le compagnon idéal pour votre prochaine aventure exceptionnelle.
‡ Assurez-vous de fournir votre numéro de membre Aéroplan personnel pour le lier à votre carte, car il est interdit de lier un numéro de fidélisation différent.
Ce numéro Aéroplan doit être inclus dans la réservation admissible pour avoir accès aux privilèges du transporteur aérien. Le nom figurant dans la réservation du transporteur aérien doit être identique au nom indiqué dans le compte du voyageur. Pour que les titulaires de Cartes supplémentaires admissibles puissent accéder aux privilèges offerts, leur numéro Aéroplan doit être lié à un compte de carte valide vérifié par la banque. Pour établir ce lien, le titulaire peut se rendre à www.aircanada.com/liermacarte. Ces privilèges sont activés dans les 72 heures suivant l’approbation de la Carte ou l’association du numéro Aéroplan du titulaire de Carte supplémentaire admissible à la Carte supplémentaire. Le titulaire de la Carte principale et les titulaires de la Carte supplémentaire doivent avoir un compte Aéroplan en règle pour profiter des privilèges de leur carte AéroplanMD* American ExpressMD. Les privilèges de la société aérienne ne seront pas offerts en cas de fermeture du compte, pour quelque raison que ce soit, ou si le titulaire change de Carte. L’adhésion à Aéroplan et les privilèges connexes sont assujettis aux conditions générales du programme Aéroplan et aux conditions générales applicables d’Air Canada concernant un privilège, selon ce que détermine Air Canada, à sa seule discrétion, et selon les modifications qui peuvent être apportées de temps à autre.
1 Vous pouvez obtenir des points Aéroplan (des « points ») pour vos achats grand public admissibles effectués auprès de marchands au détail American Express comme suit : Obtenez 3 points par tranche de 1 $ d’achats admissibles effectués directement auprès d’Air Canada. Obtenez 2 points par tranche de 1 $ d’achats effectués dans les restaurants, les établissements de restauration rapide, les cafés-restaurants et les débits de boissons au Canada, et auprès des entreprises au Canada dont l’activité principale est la livraison de nourriture, à l’exception des articles d’épicerie. Les achats Air Canada admissibles désignent uniquement les achats effectués directement auprès d’Air Canada en tant que marchand, y compris les forfaits de Vacances Air Canada achetés directement auprès d’Air Canada. Les achats Air Canada portés à votre Carte par l’entremise d’un autre marchand ou fournisseur de services qui vend des biens et services d’Air Canada ne seraient pas des achats Air Canada admissibles, y compris i) les achats de billets Air Canada effectués en ligne sur un autre site Web que celui d’Air Canada ou auprès d’un agent de voyages, y compris les Services voyages American Express, ou les achats compris dans un forfait de vacances offert par un autre marchand, ii) les achats de cartes-cadeaux Air Canada, iii) l’adhésion au Club Feuille d’érable d’Air Canada ou iv) les achats effectués auprès d’un autre marchand par l’entremise d’Air Canada comme les réservations de chambres d’hôtel et de voitures de location effectuées sur le site Web aircanada.com. Le ratio de cumul de 1,25 points par tranche de 1 $ d’achats s’applique si le code du marchand ne fait partie d’aucune catégorie admissible, si les achats sont effectués au moyen d’un compte de paiement, d’un service d’un tiers, d’un lecteur de carte joint à un téléphone mobile ou auprès d’un détaillant en ligne qui vend les biens d’autres marchands, ou si la catégorie du marchand n’est pas définie. Pourvu que votre compte soit en règle, vous pouvez obtenir des points sur vos achats admissibles, moins les crédits et les remboursements. Les intérêts, les frais annuels, les autres frais et les opérations avec valeur en espèces ne constituent pas des achats et ne donnent pas droit à des points Aéroplan.
Vos points n’expireront pas si vous êtes le titulaire d’une carte AéroplanMD* American ExpressMD principale et que votre compte Aéroplan est en règle en vertu des Conditions générales du programme Aéroplan (aircanada.com/aeroplan-conditionsgenerales).
Pour de plus amples renseignements sur la politique d’expiration d’Aéroplan, veuillez consulter l’adresse aircanada.com/aeroplan-comptesinactifs.
2 L’achat doit être porté intégralement à une Carte American Express. Sous réserve des disponibilités ainsi que des modalités, des restrictions, des procédures de vérification et des frais applicables à l’événement et à la billetterie. Les billets et les forfaits peuvent être incessibles et ne doivent pas être revendus. Aucun remboursement ni aucun échange, sous réserve des obligations du marchand en vertu de la loi applicable.
3 Le titulaire de la Carte principale et le titulaire de la Carte supplémentaire admissible ont droit à l’accès sans frais à n’importe quel Café Air Canada et à n’importe quel salon Feuille d’érable au Canada et aux États-Unis, notamment aux salons Feuille d’érable au Canada et aux États-Unis dans les aérogares des vols internationaux dans le cas d’un itinéraire international. L’accès ne comprend pas les salons Feuille d’érable à l’extérieur du Canada et des États-Unis ni les suites Signature Air Canada et les salons exploités par des tiers, comme les transporteurs membres du réseau Star Alliance. Des exceptions peuvent s’appliquer. Veuillez consulter la liste des salons admissibles.
Le titulaire de la Carte principale et les titulaires de la Carte supplémentaire admissibles ont chacun le droit d’offrir à un invité l’accès sans frais au même salon Feuille d’érable ou au même Café Air Canada. Tout invité entrant dans un salon Feuille d’érable ou un Café Air Canada doit être accompagné d’un titulaire de Carte principale ou d’un titulaire de Carte supplémentaire admissible. Les invités supplémentaires peuvent entrer dans un salon Feuille d’érable ou un Café Air Canada en payant les frais applicables. Pour plus de précision, le titulaire de Carte principale ou le titulaire de Carte supplémentaire admissible qui détient le statut Aéroplan ÉliteMC* peut également profiter des privilèges d’accès aux salons qui leur sont accordés dans le cadre du statut Aéroplan ÉliteMC*. Pour en savoir plus sur le statut Aéroplan ÉliteMC*, visitez www.aircanada.com/privilegeselite. L’accès aux salons Feuille d’érable ou aux Cafés Air Canada sera accordé à condition que le voyageur détienne un billet confirmé pour un vol le jour même distribué ou exploité par Air Canada, par Air Canada RougeMD*, sous la marque Air Canada ExpressMD* ou par tout autre transporteur membre du réseau Star Alliance.
Pour accéder à un salon Feuille d’érable ou à un Café Air Canada, les personnes mineures doivent être accompagnées d’un adulte autorisé à accéder au salon. L’âge de la majorité est déterminé par la province ou le territoire où se trouve le salon Feuille d’érable ou le Café Air Canada. Le privilège est incessible et ne peut être utilisé que tel qu’il est décrit. L’accès est assujetti aux places disponibles. Visitez le site www.aircanada.com/salon-conditionsgenerales pour connaître les Conditions générales applicables aux salons Feuille d’érable et aux Cafés Air Canada.
4Le titulaire de la Carte principale ou le titulaire de la Carte supplémentaire admissible, et jusqu’à huit (8) autres passagers qui font partie de la même réservation (pour un maximum de neuf [9] voyageurs) ont tous droit à un premier bagage enregistré sans frais pouvant peser jusqu’à 23 kg (50 lb). Ce privilège ne s’applique que lorsque vous vous enregistrez auprès d’Air Canada, pour un vol exploité par Air Canada, par Air Canada RougeMD* ou sous la marque Air Canada ExpressMD*. Ce privilège ne s’applique pas si vous vous enregistrez auprès d’un autre transporteur aérien. Si l’enregistrement gratuit du premier bagage est déjà offert (par exemple, en raison du statut Aéroplan ÉliteMC* ou du tarif des billets achetés), il n’y aura pas d’autre privilège lié à l’enregistrement des bagages. Le privilège lié à l’enregistrement sans frais du premier bagage ne peut pas être appliqué rétroactivement, et aucun remboursement ne sera accordé. Un bébé voyageant sur les genoux n’a pas droit à un premier bagage enregistré sans frais. Des frais de service peuvent s’appliquer aux bagages supplémentaires, hors format ou de poids excédentaire. Pour en savoir plus sur les restrictions relatives aux bagages, visitez le site www.aircanada.com/baggage.
5 Le titulaire de la Carte principale ou le titulaire d’une Carte supplémentaire ainsi qu’un maximum de huit (8) autres passagers voyageant avec la même réservation (jusqu’à concurrence de 9 voyageurs) ont chacun droit à l’enregistrement prioritaire (là où il est offert), à l’embarquement prioritaire dans la zone 2 et au traitement prioritaire des bagages. Les privilèges ne sont valables que pour les enregistrements effectués auprès d’Air Canada pour un vol exploité par Air Canada, par Air Canada Rouge ou sous la bannière Air Canada Express. Le privilège n’est pas offert si l’enregistrement est effectué auprès d’une autre société aérienne. Pour profiter de ce privilège, le titulaire de la Carte principale ou de la Carte supplémentaire pourrait devoir présenter sa Carte admissible à l’agent d’Air Canada.
MD : utilisée par la Banque Amex du Canada en vertu d’une licence accordée par American Express.
MD* : renseignements sur les propriétaires des marques de commerce : americanexpress.ca/marquesdecommercedAeroplan.
Obtenez dès maintenant des points Aéroplan à échanger contre des expériences qui vous attendent.
3X POINTS AÉROPLAN
Obtenez 3 points Aéroplan par tranche de 1 $ d’achats admissibles effectués directement auprès d’Air CanadaMD* et de Vacances Air CanadaMD*.1
2X POINTS AÉROPLAN
Obtenez 2 points Aéroplan par tranche de 1 $ d’achats admissibles de repas et de services de livraison de nourriture au Canada.1
1,25X POINTS AÉROPLAN
Obtenez 1,25 points Aéroplan par tranche de 1 $ de tous vos autres achats.1
Vous pouvez aussi utiliser votre Carte Aéroplan American Express et présenter votre Carte Aéroplan pour régler vos achats auprès des quelque 150 partenaires Aéroplan et 170 détaillants en ligne dans la eBoutique Aéroplan afin accumuler le double des points!
Utilisez des points Aéroplan pour tirer le maximum de chaque moment
Utilisez des points Aéroplan pour:
- Réserver des vols et des forfaits vacances auprès d’Air Canada;
- Miser afin d’obtenir des surclassements en cabine et vous procurer l’accès au Wi-Fi durant votre vol;
- Louer des chambres d’hôtel et des voitures;
- Obtenir des marchandises et des cartes-cadeaux ou vivre des expériences.
1 Vous pouvez obtenir des points Aéroplan (des « points ») pour vos achats grand public admissibles effectués auprès de marchands au détail American Express comme suit : Obtenez 3 points par tranche de 1 $ d’achats admissibles effectués directement auprès d’Air Canada. Obtenez 2 points par tranche de 1 $ d’achats effectués dans les restaurants, les établissements de restauration rapide, les cafés-restaurants et les débits de boissons au Canada, et auprès des entreprises au Canada dont l’activité principale est la livraison de nourriture, à l’exception des articles d’épicerie. Les achats Air Canada admissibles désignent uniquement les achats effectués directement auprès d’Air Canada en tant que marchand, y compris les forfaits de Vacances Air Canada achetés directement auprès d’Air Canada. Les achats Air Canada portés à votre Carte par l’entremise d’un autre marchand ou fournisseur de services qui vend des biens et services d’Air Canada ne seraient pas des achats Air Canada admissibles, y compris i) les achats de billets Air Canada effectués en ligne sur un autre site Web que celui d’Air Canada ou auprès d’un agent de voyages, y compris les Services voyages American Express, ou les achats compris dans un forfait de vacances offert par un autre marchand, ii) les achats de cartes-cadeaux Air Canada, iii) l’adhésion au Club Feuille d’érable d’Air Canada ou iv) les achats effectués auprès d’un autre marchand par l’entremise d’Air Canada comme les réservations de chambres d’hôtel et de voitures de location effectuées sur le site Web aircanada.com. Le ratio de cumul de 1,25 points par tranche de 1 $ d’achats s’applique si le code du marchand ne fait partie d’aucune catégorie admissible, si les achats sont effectués au moyen d’un compte de paiement, d’un service d’un tiers, d’un lecteur de carte joint à un téléphone mobile ou auprès d’un détaillant en ligne qui vend les biens d’autres marchands, ou si la catégorie du marchand n’est pas définie. Pourvu que votre compte soit en règle, vous pouvez obtenir des points sur vos achats admissibles, moins les crédits et les remboursements. Les intérêts, les frais annuels, les autres frais et les opérations avec valeur en espèces ne constituent pas des achats et ne donnent pas droit à des points Aéroplan.
Vos points n’expireront pas si vous êtes le titulaire d’une carte AéroplanMD* American ExpressMD principale et que votre compte Aéroplan est en règle en vertu des Conditions générales du programme Aéroplan (aircanada.com/aeroplan-conditionsgenerales).
Pour de plus amples renseignements sur la politique d’expiration d’Aéroplan, veuillez consulter l’adresse aircanada.com/aeroplan-comptesinactifs.
MD: utilisée par la Banque Amex du Canada en vertu d’une licence accordée par American Express.
MD*: renseignements sur les propriétaires des marques de commerce: americanexpress.ca/marquesdecommercedAeroplan.
En matière d’expériences et d’offres, vous pouvez compter sur American Express
Profitez d’avantages exclusifs offerts uniquement par American Express à l’aéroport international Pearson de Toronto
- Accès au service de contrôle de sécurité prioritaire Pearson Priority1
- Service de voiturier sans supplément2
- Rabais de 15 % sur les frais des stationnements Express Park et Daily Park3
- Rabais de 15 % sur les services Auto soins4
Crédit au compte de 100 $ pour l’adhésion au programme NEXUS◊
Demeurez concentré sur votre destination. Recevez jusqu’à 100 $CAN en crédits au compte tous les quatre ans lorsque vous portez à votre Carte Prestige Aéroplan American Express les frais d’adhésion ou de renouvellement d’adhésion au programme NEXUS.5
Accès aux salons d’aéroport dans le monde entier
Votre Carte Prestige AéroplanMD* American ExpressMD vous donne accès à plus de 1 200 salons d’aéroport partout dans le monde. Quelle que soit la société aérienne que vous avez choisie ou la classe dans laquelle vous voyagez, vous pourrez ainsi profiter d’un confort inégalé avant votre vol.
Détendez-vous avec des breuvages et des rafraîchissements gratuits ou profitez des nombreuses prestations d’affaires disponibles. Les frais d’adhésion à Priority PassMC6 de 99 $US ne s’appliquent pas aux titulaires de la Carte, et chaque visite est assujettie à des frais d’utilisation au tarif en vigueur.6
Pour vous inscrire gratuitement à Priority Pass, veuillez appeler American Express au 1-800-263-1616.
Voyez, écoutez et vivez des expériences en primeur
Grâce à American ExpressMD Experiences – un programme offert uniquement aux titulaires de la Carte – vous pouvez profiter d’un accès spécial à certains de vos événements de divertissement et expériences gastronomiques et de magasinage favoris, et plus encore.7
Tout au long de l’année, vous aurez accès à des événements uniques comme des expériences gastronomiques, des fêtes virtuelles exclusives et des séances spéciales de magasinage en ligne conçues spécialement pour les titulaires de la Carte Prestige AéroplanMD* American ExpressMD.
Obtenez plus de récompenses grâce aux offres Amex
Profitez d’offres personnalisées de repas au restaurant, de magasinage, des voyages et plus encore. De nouvelles offres s’ajoutent sans cesse, alors jetez souvent un coup d’œil à l’application Amex ou aux les Services en ligne.8
Des assurances qui vous procureront la tranquillité d’esprit
PROTECTIONS DE VOYAGE
Elle peut couvrir jusqu’à concurrence de 5 000 000 $ vos frais médicaux d’urgence admissibles engagés par une personne assurée de moins de 65 ans en voyage hors de sa province ou de son territoire de résidence au Canada au cours des 15 premiers jours consécutifs d’un voyage couvert.
Vous pouvez être protégé contre le vol, la perte ou l’endommagement d’une voiture de location ayant un PDSF maximal de 85 000 $ lorsque la période de location n’excède pas 48 jours et que vous portez la totalité de la location à votre Carte Prestige Aéroplan American Express. Pour profiter de cette protection, vous n’avez qu’à refuser la protection-collision, la protection contre la perte et les dommages, ou toute autre option similaire offerte par l’agence de location de voitures.
Vous pouvez être protégé contre la perte ou la détérioration de vos bagages enregistrés, de vos bagages de cabine et de vos effets personnels pendant vos déplacements jusqu’à concurrence de 1 000 $ par voyage pour l’ensemble des assurés lorsque vous portez la totalité du prix de vos billets d’avion à votre Carte Prestige Aéroplan American Express.
Vous pouvez bénéficier d’une protection allant jusqu’à 1 000 $ contre la perte de la plupart de vos effets personnels (à l’exclusion de l’argent comptant) s’il y a un cambriolage à votre lieu d’hébergement, lorsque vous portez la totalité du prix de votre hébergement à votre Carte Prestige Aéroplan American Express.
Vous pouvez bénéficier d’une protection allant jusqu’à 1 000 $ (maximum en combinaison avec l’Assurance bagages mal acheminés) pour tous les frais nécessaires et raisonnables d’hébergement, de restauration ou pour l’achat de menus articles engagés dans les 48 heures, si votre vol est retardé ou si on vous refuse l’embarquement pendant 4 heures ou plus sans qu’on mette un autre moyen de transport à votre disposition lorsque vous portez la totalité de votre billet d’avion à votre Carte Prestige Aéroplan American Express.
Vous pouvez recevoir jusqu’à 1 000 $ (maximum en combinaison avec l’Assurance retard d’avion) pour tout achat nécessaire et raisonnable de vêtements et de menus articles jugés essentiels que vous effectuerez dans un délai de quatre jours suivant votre arrivée à destination, lorsque vos bagages enregistrés lors de votre vol de départ ne vous sont pas restitués dans les 6 heures lorsque vous portez la totalité de votre billet d’avion à votre Carte Prestige Aéroplan American Express.
Vous pouvez obtenir une protection pouvant atteindre 500 000 $ en cas de décès ou de mutilation par accident en réglant la totalité de vos billets d’avion, de train, de bateau ou d’autocar achetés auprès d’un transporteur public avec votre Carte Prestige Aéroplan American Express.
Lorsque vous portez vos dispositions de voyage à votre Carte Prestige Aéroplan American Express, cette protection peut couvrir la partie non utilisée, non remboursable et non transférable de vos dispositions de voyage payées avant votre date de départ, si votre voyage est interrompu ou retardé en raison d’une situation admissible. Vous pouvez être couvert jusqu’à concurrence de 1 500 $ par personne assurée et par voyage, et de 6 000 $ pour l’ensemble des personnes assurées.
Vous pouvez être remboursé pour la partie non remboursable et non transférable de vos dispositions de voyage, si vous les portez à votre Carte Prestige Aéroplan American Express avant votre date de départ et que vous annulez votre voyage pour une raison admissible. Vous pouvez être couvert jusqu’à concurrence de 1 500 $ par personne assurée et par voyage, et de 3 000 $ pour l’ensemble des personnes assurées.
PROTECTION DES ACHATS
Votre protection peut automatiquement prolonger la garantie initiale du fabricant jusqu’à concurrence d’une année supplémentaire lorsque vous portez la totalité des articles admissibles à votre Carte Prestige Aéroplan American Express.
Les articles admissibles dont l’achat a été porté à votre Carte Prestige Aéroplan American Express peuvent être assurés pendant une période de 90 jours à compter de la date d’achat contre tout dommage matériel accidentel et contre le vol jusqu’à concurrence de 1 000 $ par événement (et non par article acheté).
Pour en savoir plus au sujet de la couverture d’assurance incluse avec votre Carte American Express ou pour soumettre une demande d’indemnité, cliquez sur le bouton ci-dessous.
†Toute protection est assujettie aux modalités des polices-cadres respectives. Certaines limites, exclusions et restrictions s’appliquent. Veuillez lire vos certificats d’assurance attentivement.
1 Les titulaires d’une Carte principale ou supplémentaire American Express admissible ont accès au service de contrôle de sécurité prioritaire Pearson Priority (le « service Pearson Priority »). Le service Pearson Priority est administré par l’Autorité aéroportuaire du Grand Toronto. Ce service est proposé dans certaines aires de départ de l’aéroport international Pearson de Toronto, aux aérogares 1 et 3. L’accès au service Pearson Priority est offert aux titulaires canadiens admissibles et aux personnes qui voyagent avec lui sur le même itinéraire. Les titulaires admissibles peuvent demander des codes QR à usage unique en ligne sur le site go.amex/yyz. Pour obtenir de l’aide, veuillez composer le numéro inscrit au dos de votre Carte. L’accès au service Pearson Priority est accordé au titulaire de la Carte principale ou supplémentaire et à un nombre raisonnable de personnes voyageant avec lui sur le même itinéraire. Si nous déterminons, à notre seule discrétion, qu’un titulaire (ou un titulaire de Carte supplémentaire, le cas échéant) n’utilise pas son avantage de la manière prévue, nous nous réservons le droit de retirer votre accès à cet avantage ou de résilier votre compte-Carte. Tous les passagers qui prennent des vols au départ de l’aéroport international Pearson, y compris ceux qui utilisent le service Pearson Priority, doivent se conformer aux exigences de sécurité et aux règlements douaniers. L’accès au service Pearson Priority peut être modifié ou annulé en tout temps. D’autres modalités s’appliquent.
2 Service de voiturier de l’aéroport Pearson de Toronto – Les titulaires d’une Carte Prestige Aéroplan American Express principale ainsi que les titulaires admissibles d’une Carte Prestige Aéroplan American Express supplémentaire doivent porter leurs frais de stationnement à leur Carte Prestige Aéroplan American Express pour être exempts des frais de voiturier. Les Cartes Prestige Aéroplan sans frais American Express supplémentaires ne sont pas admissibles à cet avantage. L’exemption s’applique seulement aux frais de voiturier de l’aéroport Pearson de Toronto, à l’aérogare 1. Pour obtenir plus de renseignements sur le service de voiturier, visitez torontopearson.com.
3 Rabais de 15 % sur les frais de stationnement à l’aéroport Pearson de Toronto – Les titulaires d’une Carte Prestige Aéroplan American Express principale ainsi que les titulaires admissibles d’une Carte Prestige Aéroplan American Express supplémentaire peuvent obtenir un rabais de 15 % sur les frais de stationnement à l’aéroport Pearson de Toronto (comprenant les taxes) qui figurera à titre de crédit sur le relevé de votre Carte Prestige Aéroplan American Express principale. Les Cartes Prestige Aéroplan sans frais American Express supplémentaires ne sont pas admissibles à cet avantage. Cette offre est sous réserve des disponibilités du stationnement. Rabais offert au stationnement Express Park de l’aérogare 1 ainsi qu’au stationnement Daily Park des aérogares 1 et 3. Le rabais de 15 % ne peut être utilisé en cas de réservation du stationnement dans le système de l’Autorité aéroportuaire du Grand Toronto (GTAA) ni jumelé à d’autres offres ou rabais de cette dernière. Pour obtenir plus de renseignements sur les stationnements, visitez torontopearson.com.
4 Services Auto soins à prix réduit à l’aéroport Pearson de Toronto – Les services Auto soins doivent être portés à votre Carte Prestige Aéroplan American Express principale ou supplémentaire admissible. La réduction de 15 % sur les services Auto soins (taxes comprises) sera portée au compte sous forme de crédit. Les Cartes Prestige Aéroplan sans frais American Express supplémentaires ne sont pas admissibles à cet avantage. Seules les Cartes American Express canadiennes sont admissibles aux services Auto soins. Sous réserve des disponibilités. Les services Auto soins sont accessibles au niveau 5 du stationnement Daily Park de l’aérogare 1. Pour obtenir plus de renseignements sur les stationnements, visitez torontopearson.com.
5 Les titulaires de la Carte Prestige AéroplanMD* American ExpressMD peuvent recevoir jusqu’à 100 $CAN en crédits au compte tous les quatre (4) ans pour les frais de demande ou de renouvellement d’inscription au programme NEXUS portés à une Carte admissible. Les titulaires recevront des crédits au compte sur le montant total de leurs dépenses liées à l’inscription au programme NEXUS arrondi au dollar près, jusqu’à concurrence de 100 $CAN en crédits au compte cumulatifs par compte et par période de quatre (4) ans, que les frais d’inscription au programme NEXUS aient été portés à la Carte principale ou à une Carte supplémentaire. American Express ne fournira pas de crédits au compte supplémentaires une fois que le maximum de 100 $CAN en crédits au compte cumulatifs aura été émis pour les frais d’adhésion ou de renouvellement subséquents au programme NEXUS portés à la même Carte admissible pendant la même période de quatre (4) ans, même si la demande initiale est rejetée. Pour les titulaires existants en date du 1er septembre 2021, la période de quatre (4) ans commence le 1er septembre 2021 et se termine le 31 août 2025. Pour les nouveaux titulaires de la Carte après le 1er septembre 2021, la première période de quatre (4) ans commence à la date anniversaire d’adhésion à la Carte initiale et se termine le jour précédant la date anniversaire de la quatrième (4e) année d’adhésion à la Carte. Dans tous les cas, chaque période de quatre (4) ans subséquente suit la période immédiatement précédente. American Express n’exerce aucun contrôle sur le processus d’adhésion et (ou) d’approbation des inscriptions au programme NEXUS et n’a pas accès aux renseignements que les titulaires de la Carte fournissent au gouvernement ou reçoivent de celui-ci. American Express n’assume aucune responsabilité relativement au programme NEXUS. Le programme NEXUS est administré indépendamment par l’ASFC et le Bureau des douanes et de la protection des frontières des États-Unis. American Express n’administre en aucune façon ce programme. Pour de plus amples renseignements sur le programme NEXUS, visitez le www.cbsa-asfc.gc.ca/prog/nexus/term fra.html. Le programme NEXUS peut être modifié et American Express n’a aucun contrôle sur ces changements.Veuillez noter qu’il peut s’écouler jusqu’à 8 semaines entre le moment où une opération NEXUS admissible est portée à un compte-Carte admissible et celui où le crédit au compte est inscrit au compte-Carte. American Express compte sur des données d’opération exactes pour déterminer les achats NEXUS admissibles. Si vous ne voyez pas un crédit pour un achat admissible porté à votre Carte admissible au bout de 6 à 8 semaines, appelez-nous au numéro indiqué au dos de votre Carte. Les titulaires de la Carte sont responsables du paiement de tous les frais associés à leur demande d’adhésion, et ce, jusqu’à ce que le crédit soit inscrit à leur compte-Carte. Pour donner droit à cet avantage, le ou les comptes-Cartes doivent être actifs et en règle au moment de l’exécution du crédit au compte.
◊ Marque officielle ou marque de commerce de Sa Majesté la reine du chef du Canada, utilisée sous licence.
6 Priority PassMC – Les présentes modalités régissent la participation des titulaires de la Carte Prestige Aéroplan American Express principale au programme Priority Pass, ainsi que leur utilisation de ce programme. Priority Pass est un programme indépendant d’accès aux salons d’aéroport. Toutes les visites de salon sont assujetties aux frais d’utilisation au tarif en vigueur, qui peut être modifié sans préavis. Ces frais s’appliquent au titulaire et à ses invités. Certains salons n’acceptent pas les invités. En vous inscrivant à Priority Pass, vous convenez que vous êtes responsable des frais d’accès pour toutes les visites et que des frais seront automatiquement portés à votre Carte Prestige Aéroplan American Express une fois que vous aurez autorisé une visite par une signature et que la visite aura été enregistrée auprès de Priority Pass par le salon participant. De plus, American Express vérifiera votre numéro de compte-Carte et fournira à Priority Pass des renseignements à jour sur ce compte. Priority Pass utilisera ces renseignements pour exécuter le programme Priority Pass. Après le traitement de votre inscription, Priority Pass vous enverra une trousse de bienvenue, une carte Priority Pass et une liste des salons participants. Pour savoir comment Priority Pass utilise vos renseignements personnels, veuillez consulter la politique de confidentialité au www.prioritypass.com/fr. Une fois inscrits, les titulaires de la Carte Prestige Aéroplan American Express dont le compte-Carte n’est pas résilié peuvent accéder aux salons Priority Pass participants en présentant leur carte Priority Pass et leur carte d’accès à bord pour un voyage le jour même ou en balayant leur carte de membre Priority Pass à l’aide de l’application mobile Priority Pass (selon le cas). Dans certains salons, le membre Priority Pass doit être âgé de 21 ans pour entrer sans son parent ou tuteur. Les membres Priority Pass doivent respecter le règlement des salons participants. Les prestations offertes peuvent varier d’un salon d’aéroport à l’autre. Des salles de conférence peuvent être réservées moyennant des frais minimes là où elles sont offertes. Les salons Priority Pass participants et les emplacements peuvent changer. Tous les membres Priority Pass doivent se conformer aux conditions d’utilisation de Priority Pass, lesquelles vous seront envoyées avec votre trousse de membre et peuvent être consultées au www.prioritypass.com/fr. Une fois vos renseignements d’inscription reçus, Priority Pass vous enverra votre carte Priority Pass et votre trousse de membre, que vous devriez recevoir dans un délai de 10 à 14 jours ouvrables. Si vous n’avez pas reçu la carte Priority Pass dans un délai de 14 jours ouvrables, veuillez communiquer avec American Express en composant le numéro indiqué au dos de votre Carte Prestige Aéroplan American Express. Les titulaires d’une Carte Prestige Aéroplan supplémentaire ou d’une Carte Prestige Aéroplan entreprise sans frais supplémentaire ne sont pas admissibles à l’adhésion. Les expériences Priority Pass autres que l’accès aux salons, dont les repas aux restaurants d’aéroport, ne sont offertes qu’à certains endroits. Certains établissements peuvent changer. Pour obtenir la liste complète des salons Priority Pass et des endroits offrant d’autres expériences dans le cadre de ce programme, ouvrez une session dans votre compte au www.prioritypass.com/fr.
7 L’achat doit être porté intégralement à une Carte American Express. Sous réserve des disponibilités ainsi que des modalités, des restrictions, des procédures de vérification et des frais applicables à l’événement et à la billetterie. Les billets et les forfaits peuvent être incessibles et ne doivent pas être revendus. Aucun remboursement ni aucun échange, sous réserve des obligations du marchand en vertu de la loi applicable.
8 Les Cartes admissibles varieront en fonction de l’offre et peuvent changer. Les Cartes American Express canadiennes sélectionnées émises par la Banque Amex du Canada et les Cartes émises par un émetteur tiers autorisé (selon le cas) sont admissibles à ces offres. Les Cartes suivantes ne sont pas admissibles: les Cartes affaires American Express, les Cartes-cadeaux American ExpressMD et les Cartes prépayées. Sous réserve des modalités de l’offre et des modalités complètes du programme.
9 Souscrite auprès de la Royal & Sun Alliance du Canada, société d’assurances. Vous pouvez communiquer avec l’assureur en composant le 1 888 877-1710 au Canada et aux États-Unis, ou en visitant le www.rsagroup.ca/fr.
10 Souscrite auprès de la Royal & Sun Alliance du Canada, société d’assurances. Cette couverture d’assurance s’applique uniquement si la loi vous autorise à conduire la voiture de location. Vous pouvez communiquer avec l’assureur en composant le 1 888 877-1710 au Canada ou aux États-Unis, ou en visitant le
11 Souscrite auprès de Chubb du Canada Compagnie d’Assurance-Vie (« Chubb-Vie »). Vous pouvez communiquer avec l’assureur en composant le 1 877 777-1544 au Canada ou en visitant le www.chubb.com/ca-fr.
12Souscrite auprès de la Royal & Sun Alliance du Canada, société d’assurances. S’applique aux articles admissibles réglés entièrement avec votre Carte partout dans le monde, à condition que la garantie du fabricant soit valable au Canada et aux États-Unis et ne dépasse pas cinq ans. Vous pouvez communiquer avec l’assureur en composant le 1 888 877-1710 au Canada ou aux États-Unis, ou en visitant le www.rsagroup.ca/fr.
†: Toutes les protections sont assujetties aux modalités des polices-cadres respectives. Certaines limites, exclusions et restrictions s’appliquent. Veuillez lire vos certificats d’assurance attentivement.
MD,MC: utilisée par la Banque Amex du Canada en vertu d’une licence accordée par American Express.
MD*: renseignements sur les propriétaires des marques de commerce: americanexpress.ca/marquesdecommercedAeroplan.
Faites du voyage une destination grâce aux privilèges de voyage Air CanadaMD*
Notre partenariat avec Aéroplan vous permet de bénéficier de certains des plus formidables privilèges offerts par Air Canada en vol et aux aéroports partout dans le monde.
AVANTAGES À l'AÉROPORT
Vous et un invité1‡ pouvez profiter de l’accès aux salons Feuille d’érable et au Café Air Canada en Amérique du Nord. Vous devrez présenter votre carte d’accès à bord pour un vol de départ prévu le jour même exploité par Air Canada ou un autre transporteur Star Alliance.
Vous et jusqu’à 8 de vos compagnons voyageant avec la même réservation pouvez profiter de l’embarquement prioritaire, de l’enregistrement prioritaire à l’aéroport et du traitement prioritaire des bagages lorsque votre vol de départ est exploité par Air Canada.2‡
Obtenez une priorité sur la liste d’attente si vous et jusqu’à huit de vos compagnons voyageant avec la même réservation êtes mis en attente à l’aéroport et que votre vol est exploité par Air Canada. Si une place se libère, vous avez priorité sur les membres qui ont le même statut, mais qui ne sont pas titulaires d’une Carte Prestige Aéroplan American Express.3‡
Si vous êtes titulaire de la Carte et que vous possédez un statut Aéroplan ÉliteMC, vous et jusqu’à huit de vos compagnons voyageant avec la même réservation bénéficierez d’une priorité plus élevée si vous êtes mis en attente pour un surclassement sur des vols d’Air Canada. Si une place se libère, vous aurez priorité sur les membres Aéroplan qui ont le même statut, mais qui ne sont pas titulaires d’une Carte Prestige Aéroplan American Express.3‡
PRIVILÈGES LIÉS AU STATUT AÉROPLAN ÉLITE
En tant que titulaire de la Carte principale, vous obtiendrez 1 000 Milles de Qualification à un Statut et 1 Segment de Qualification à un Statut par tranche de 5 000 $ d’achats nets admissibles portés à votre Carte.4‡
Les titulaires de la Carte principale qui possèdent un statut Aéroplan ÉliteMC* peuvent reporter jusqu’à 200 000 Milles de Qualification à un Statut (MQS) pour pouvoir se qualifier au statut Aéroplan l’année suivante.5‡
Les titulaires d’une Carte principale qui détiennent également le statut Aéroplan ÉliteMC* bénéficieront de 12 mois supplémentaires pour utiliser les crédits eSurclassements nouvellement délivrés, pour une période totale de 24 mois.6‡
AVANTAGES SUPPLÉMENTAIRES
Les titulaires peuvent obtenir une nuitée de plus gratuitement pour chaque 3 nuitées à l’hôtel payées avec des points Aéroplan†. Obtenez-en encore plus dans plus de 300 000 hôtels dans le monde!
Cette offre prend fin le 31 décembre 2024.
Recevez une Passe annuelle pour compagnon – Monde lorsque vous effectuez 25 000 $ d’achats nets avant la date anniversaire de votre adhésion à la Carte. Cette passe vous donne droit à l’achat d’un billet pour compagnon en classe économique auprès d’Air Canada, à un tarif de base fixe compris entre 99 $CAN et 599 $CAN inclusivement (taxes, frais et suppléments non compris).7‡
Régions |
Prix (tarif de base) * Taxes, frais et suppléments non compris |
Canada et territoire continental des États-Unis (à l’exclusion d’Hawaï) | 99 $ |
Hawaï, Mexique, Amérique centrale et les Caraïbes | 299 $ |
Amérique du Sud, Europe, Moyen-Orient et Afrique | 499 $ |
Asie (Inde comprise), Australie et Nouvelle-Zélande | 599 $ |
En tant que titulaire de la Carte principale, vous pouvez souvent effectuer des réservations auprès d’Air Canada au moyen de primes aériennes contre un nombre de points encore plus bas.8‡
Vous ainsi que jusqu’à huit de vos compagnons voyageant avec la même réservation aurez droit à un premier bagage enregistré sans frais (poids maximal de 23 kg/50 lb) en prenant un vol d’Air Canada à votre point de départ.9‡
Aéroplan et Avis ont le plaisir d’offrir l’adhésion sans supplément au programme Avis President’s Club aux titulaires de Carte de crédit AéroplanMD* American ExpressMD 10
‡ Assurez-vous de fournir votre numéro de membre Aéroplan personnel pour le lier à votre carte, car il est interdit de lier un numéro de fidélisation différent.
Ce numéro Aéroplan doit être inclus dans la réservation admissible pour avoir accès aux privilèges du transporteur aérien. Le nom figurant dans la réservation du transporteur aérien doit être identique au nom indiqué dans le compte du voyageur. Pour que les titulaires de Cartes supplémentaires admissibles puissent accéder aux privilèges offerts, leur numéro Aéroplan doit être lié à un compte de carte valide vérifié par la banque. Pour établir ce lien, le titulaire peut se rendre à www.aircanada.com/liermacarte. Ces privilèges sont activés dans les 72 heures suivant l’approbation de la Carte ou l’association du numéro Aéroplan du titulaire de Carte supplémentaire admissible à la Carte supplémentaire. Le titulaire de la Carte principale et les titulaires de la Carte supplémentaire doivent avoir un compte Aéroplan en règle pour profiter des privilèges de leur carte AéroplanMD* American ExpressMD. Les privilèges de la société aérienne ne seront pas offerts en cas de fermeture du compte, pour quelque raison que ce soit, ou si le titulaire change de Carte. L’adhésion à Aéroplan et les privilèges connexes sont assujettis aux conditions générales du programme Aéroplan et aux conditions générales applicables d’Air Canada concernant un privilège, selon ce que détermine Air Canada, à sa seule discrétion, et selon les modifications qui peuvent être apportées de temps à autre.
† Modalités de l’offre hôtelière « Obtenez une 4e nuitée gratuitement »
L’offre hôtelière « Obtenez une 4e nuitée gratuitement » (l’« offre ») est une offre promotionnelle d’une durée limitée pour les réservations de chambre d’hôtel auprès d’établissements participants payées avec des points
Aéroplan seulement entre 0 h 01 (HE) le 13 septembre 2023 et 23 h 59 (HE) le 31 décembre 2024, qui sont effectuées par les titulaires d’une Carte principale ou les titulaires d’une Carte supplémentaire Aéroplan de marques jumelées associée à un compte Aéroplan (chacun un « titulaire de Carte » et collectivement des « titulaires de Carte »). Sauf autorisation contraire, l’offre ne peut pas être jumelée à une autre offre. Pour chaque séjour de 4 nuitées consécutives à un hôtel participant exclusivement payé avec des points Aéroplan provenant du compte Aéroplan du titulaire de Carte et réservé sur le site Web de réservation de voyages exploité par Loyalty Travel Agency LLC, dont le nom commercial est cxLoyalty (le « site Web »), les titulaires de Carte peuvent passer une de ces quatre nuitées au même hôtel durant le même séjour relevant du même numéro de confirmation sans devoir dépenser des points Aéroplan supplémentaires. Par exemple, un titulaire de Carte qui réserve un séjour de 4 nuitées consécutives n’a qu’à payer 3 nuitées avec des points Aéroplan (si chaque nuitée vaut 15 000 points, 4 nuitées valent 60 000 points, mais dans le cadre de l’offre, vous n’avez besoin que de 45 000 points [15 000 x 3] pour les 4 nuitées). Ou, pour un séjour de 8 nuitées consécutives, un titulaire de Carte n’a qu’à payer 6 nuitées avec des points Aéroplan, et ainsi de suite. Les nuitées doivent faire partie du même séjour dans le même hôtel participant. De plus, vous ne pouvez pas combiner des réservations distinctes et tout de même obtenir une nuitée supplémentaire. Aucun remboursement de points ni aucun crédit pour une nuitée gratuite ne sera accordé pour toute portion inutilisée de l’offre. Le résumé de la réservation payée avec des points indiquera les taxes et les frais compris dans le prix de la réservation payée avec des points. Il se peut que les taxes et les frais locaux, comme les frais de la destination et (ou) de l’établissement, ne soient pas compris dans le prix de la réservation de chambre d’hôtel payée avec des points, mais qu’ils demeurent applicables à chaque nuitée réservée avec des points et payables directement à l’hôtel.
Consultez les Conditions générales de voyage de Loyalty Travel Agency LLC pour en savoir plus.
Le prix en points des séjours à l’hôtel peut varier d’une nuitée à l’autre, et la nuitée gratuite est calculée en fonction du coût moyen en points par nuitée payée avec des points qui sera calculé pour le séjour de 4 nuitées ou plus payé avec des points. Le coût moyen en points pour une nuitée payée avec des points sera ensuite retiré du total des 4 nuitées.
Le nombre de points Aéroplan requis par nuitée dépend de l’hôtel participant, du type de chambre disponible à cet hôtel et de la durée du séjour, ainsi que de la période de l’année. Le nombre de points requis par nuitée payée avec des points est continuellement mis à jour et peut changer à tout moment sans préavis. Si un titulaire de Carte apporte une modification à une réservation effectuée dans le cadre de l’offre, le titulaire sera responsable de la différence du nombre de points requis pour les nuitées payées avec des points découlant de cette modification.
L’offre s’applique aux séjours à l’hôtel pour tous les types de chambres payées exclusivement avec des points Aéroplan sur le site Web. L’offre ne s’applique pas aux réservations payées avec un mélange d’argent et de points, ou seulement avec de l’argent. Pour profiter de l’offre, un titulaire de Carte doit détenir suffisamment de points Aéroplan (dans son propre compte Aéroplan ou dans son compte de partage familial Aéroplan) pour payer au moins 3 nuitées à l’hôtel participant sélectionné.
L’offre est incessible et non monnayable. Si l’offre ne peut pas être exécutée comme prévu pour quelque raison que ce soit, y compris en raison d’un virus informatique, d’un bogue, d’une altération ou d’une intervention non autorisée, d’un geste frauduleux, d’une défaillance technique, d’une pandémie ou de toute autre cause raisonnablement hors du contrôle des responsables qui corrompt l’administration, la sécurité ou l’exécution appropriées de l’offre ou qui y nuit, l’offre peut être annulée ou suspendue, en tout ou en partie, ou modifiée de quelque façon que ce soit, sans préavis. De plus, toute personne soupçonnée d’affecter l’exécution ou le fonctionnement de l’offre peut être exclue de l’offre et de toute offre ultérieure.
Les modalités suivantes s’appliquent également à la présente offre :
Informations et conditions générales du Programme Aéroplan
Politique d’Air Canada sur la protection des renseignements personnels
Politique d’Aéroplan sur la protection des renseignements personnels
Conditions générales de voyage de Loyalty Travel Agency LLC
Conditions générales de BonPlan
American Express n’est pas responsable de l’exécution de l’offre ni des conditions d’utilisation. Le programme Aéroplan est un programme de fidélisation et de reconnaissance exploité par Aéroplan inc., une filiale d’Air Canada.
MD, MC Pour plus de renseignements sur les propriétaires des marques de commerce, visitez le www.americanexpress.ca/marquesdecommercedAeroplan.
MD* : utilisée par la Banque Amex du Canada en vertu d’une licence accordée par American Express.
1 Le titulaire de la Carte principale et le titulaire de la Carte supplémentaire admissible ont droit à l’accès sans frais à n’importe quel Café Air Canada et à n’importe quel salon Feuille d’érable au Canada et aux États-Unis, notamment aux salons Feuille d’érable au Canada et aux États-Unis dans les aérogares des vols internationaux dans le cas d’un itinéraire international. L’accès ne comprend pas les salons Feuille d’érable à l’extérieur du Canada et des États-Unis ni les suites Signature Air Canada et les salons exploités par des tiers, comme les transporteurs membres du réseau Star Alliance. Des exceptions peuvent s’appliquer. Veuillez consulter la liste des salons admissibles.
Le titulaire de la Carte principale et les titulaires de la Carte supplémentaire admissibles ont chacun le droit d’offrir à un invité l’accès sans frais au même salon Feuille d’érable ou au même Café Air Canada. Tout invité entrant dans un salon Feuille d’érable ou un Café Air Canada doit être accompagné d’un titulaire de Carte principale ou d’un titulaire de Carte supplémentaire admissible. Les invités supplémentaires peuvent entrer dans un salon Feuille d’érable ou un Café Air Canada en payant les frais applicables. Pour plus de précision, le titulaire de Carte principale ou le titulaire de Carte supplémentaire admissible qui détient le statut Aéroplan ÉliteMC* peut également profiter des privilèges d’accès aux salons qui leur sont accordés dans le cadre du statut Aéroplan ÉliteMC*. Pour en savoir plus sur le statut Aéroplan ÉliteMC*, visitez www.aircanada.com/privilegeselite. L’accès aux salons Feuille d’érable ou aux Cafés Air Canada sera accordé à condition que le voyageur détienne un billet confirmé pour un vol le jour même distribué ou exploité par Air Canada, par Air Canada RougeMD*, sous la marque Air Canada ExpressMD* ou par tout autre transporteur membre du réseau Star Alliance.
Pour accéder à un salon Feuille d’érable ou à un Café Air Canada, les personnes mineures doivent être accompagnées d’un adulte autorisé à accéder au salon. L’âge de la majorité est déterminé par la province ou le territoire où se trouve le salon Feuille d’érable ou le Café Air Canada. Le privilège est incessible et ne peut être utilisé que tel qu’il est décrit. L’accès est assujetti aux places disponibles. Visitez le site www.aircanada.com/salon-conditionsgenerales pour connaître les Conditions générales applicables aux salons Feuille d’érable et aux Cafés Air Canada.
2 Le titulaire de la Carte principale ou le titulaire d’une Carte supplémentaire ainsi qu’un maximum de huit (8) autres passagers voyageant avec la même réservation (jusqu’à concurrence de neuf (9) voyageurs) ont chacun droit à l’enregistrement prioritaire (là où il est offert), à l’embarquement prioritaire dans la zone 2 et au traitement prioritaire des bagages. Les privilèges ne sont valables que pour les enregistrements effectués auprès d’Air Canada pour un vol exploité par Air Canada, par Air Canada Rouge ou sous la bannière Air Canada Express. Le privilège n’est pas offert si l’enregistrement est effectué auprès d’une autre société aérienne. Pour profiter de ce privilège, le titulaire de la Carte principale ou de la Carte supplémentaire pourrait devoir présenter sa Carte admissible à l’agent d’Air Canada.
3 Le titulaire de la Carte principale ou le titulaire d’une Carte supplémentaire ainsi qu’un maximum de huit (8) autres passagers voyageant avec la même réservation (jusqu’à concurrence de neuf (9) voyageurs) ont chacun droit à la mise en attente prioritaire à l’aéroport ainsi qu’à une priorité plus élevée quant aux demandes de surclassement pour une cabine de catégorie supérieure. La mise en attente prioritaire à l’aéroport ainsi que les surclassements sont disponibles le jour du voyage pour les tarifs qui les autorisent et sont assujettis au respect des modalités applicables telles que le paiement de frais ou l’utilisation d’instruments de surclassement comme les crédits eSurclassements. Le privilège n’est valable que pour les vols exploités par Air Canada, par Air Canada Rouge ou sous la bannière Air Canada Express. Le traitement prioritaire des passagers inscrits sur les listes de mise en attente et de surclassement est déterminé par plusieurs facteurs, y compris, mais sans s’y limiter, la détention d’un statut Aéroplan Élite et d’une carte de crédit Aéroplan admissible ainsi que d’autres règles déterminées par Air Canada à sa seule discrétion et pouvant être modifiées de temps à autre. Pour connaître les modalités applicables au statut Aéroplan Élite et aux crédits eSurclassements, veuillez consulter www.aircanada.com/elite.
4 Pour chaque tranche de 5 000 $ d’achats admissibles (moins les remboursements, crédits et redressements) portés à leur Carte et inscrits à leur compte-Carte, les titulaires d’une Carte principale obtiendront 1 000 Milles de Qualification à un Statut (MQS) et 1 Segment de Qualification à un Statut (SQS), qui seront déposés dans leur compte de membre Aéroplan et qui figureront sur leur relevé de facturation de compte-Carte suivant. Les MQS et SQS seront ajoutés au compte Aéroplan dans un délai d’au moins trois (3) jours après leur obtention. Les MQS et les SQS ne peuvent pas être échangés contre des récompenses Aéroplan et ils ne servent qu’à la qualification au statut Aéroplan Élite. Les MQS ne peuvent pas donner droit au statut Million de milles. Les titulaires d’une Carte supplémentaire ne sont pas admissibles à l’obtention de MQS et de SQS en raison de ce privilège. Toutefois, tous les achats admissibles effectués par les titulaires d’une Carte supplémentaire seront pris en compte dans le calcul des achats du titulaire de la Carte principale. Le titulaire de la Carte principale peut obtenir un nombre illimité de MQS et de SQS en prime pendant une période de qualification au statut Aéroplan Élite. Si des remboursements, crédits ou redressements réduisent le montant d’achats nets sous un seuil précédemment atteint pour lequel aucun MQS ni aucun SQS n’avait été accordé auparavant, vous ne pouvez pas obtenir ces MQS et SQS, mais si vous aviez obtenu ceux-ci, le montant déduit pourrait entraîner un montant d’achats nets négatif et vous devrez alors effectuer des achats pour ramener à zéro votre montant d’achats nets avant de pouvoir accumuler de nouveau en vue d’atteindre vos prochains MQS et SQS. Toutes les modalités relatives au statut Aéroplan Élite s’appliquent et peuvent être consultées à l’adresse www.aircanada.com/elite.
5Les titulaires de la Carte principale qui détiennent également le statut Aéroplan Élite pourront transférer un maximum de 200 000 Milles de Qualification à un Statut (MQS) de l’année de qualification précédente à l’année de qualification suivante. Pour différer vos Milles de Qualification à un Statut inutilisés pour en profiter l’année civile suivante, demandez une d’ici le 15 décembre de l’année civile en cours. Les privilèges sont basés sur la détention du statut Aéroplan ÉliteMC* et d’une admissible associée à votre compte Aéroplan, ainsi que sur les Milles de Qualification à un Statut inutilisés figurant à votre compte en date du 31 décembre de l’année civile en cours. Ce privilège s’applique lorsque le membre est devenu admissible au statut Aéroplan ÉliteMC* en obtenant le nombre de MQS ou de Segments de Qualification à un Statut (SQS) ainsi que de Dollars de Qualification à un Statut (DQS) requis au cours de l’année de qualification précédente. Si le membre a obtenu, à la discrétion d’Air Canada, un statut à titre gracieux qui est supérieur à celui auquel ses soldes de qualification lui auraient donné droit, le montant du report sera basé sur le statut qu’il aurait obtenu autrement (le cas échéant) et non sur celui qui lui a été accordé. Les MQS reportés d’une année de qualification précédente seront utilisés pour obtenir la qualification à un statut pour l’année de qualification suivante. Les MQS différés seront déposés directement dans le compte Aéroplan du membre au plus tard le 30 mars d’une année donnée, à condition que le membre ait obtenu au moins le statut Aéroplan 25K grâce à ses soldes de qualification à un statut de l’année de qualification précédente. Le report ne s’applique pas aux SQS ni aux DQS. L’avantage n’est offert qu’aux titulaires d’une Carte principale et ne s’applique pas aux titulaires d’une Carte supplémentaire. Si le titulaire change de Carte ou si le compte est fermé, pour quelque raison que ce soit, les MQS reportés dans le cadre de ce privilège seront déduits du compte Aéroplan et tout statut obtenu grâce à ces MQS reportés pourrait également être révoqué. Les MQS ne comptent pas dans le calcul du statut Million de milles et ne peuvent pas être échangés contre des primes Aéroplan. Lorsqu’un titulaire de la Carte principale est admissible au report de MQS pour une autre carte de crédit Aéroplan, le total cumulatif de MQS reportés utilisés pour obtenir un statut Aéroplan ÉliteMC* ne doit pas dépasser 200 000. Toutes les conditions relatives au statut Aéroplan ÉliteMC* s’appliquent et peuvent être consultées sur le site www.aircanada.com/elite-conditionsgenerales.
6Validité prolongée des crédits eSurclassements
Les crédits eSurclassements sont valides pour une période de 12 mois à compter de la date de délivrance. Les nouveaux crédits eSurclassements délivrés dans le compte Aéroplan d’un titulaire d’une Carte Prestige Aéroplan principale qui détient également le statut Aéroplan ÉliteMC* (25K et plus) seront valides pendant 12 mois supplémentaires, soit 24 mois au total, à compter de la date de délivrance. Sauf indication contraire, les crédits eSurclassements offerts en promotion ou en guise de geste de bonne volonté, ainsi que ceux qui ont déjà été transférés d’une année précédente, ne sont pas admissibles à ce privilège. Pour être admissible aux 12 mois supplémentaires, le compte de la Carte Prestige Aéroplan principale doit être ouvert et lié au compte Aéroplan du membre et le membre doit détenir le statut Aéroplan Élite au moment de la délivrance des crédits eSurclassements. Si la carte Prestige Aéroplan est remplacée par un autre produit ou si le compte est fermé, peu importe le motif de la fermeture, ou si le titulaire d’une Carte principale perd le statut Aéroplan ÉliteMC* , la date d’expiration de tout crédit eSurclassements délivré après la date de remplacement de la carte Prestige Aéroplan ou de la perte du statut Aéroplan ÉliteMC* sera établie selon la période standard de 12 mois. Les crédits eSurclassements délivrés avant l’association du compte de la carte Prestige Aéroplan conserveront leur date d’expiration initiale de 12 mois. Après la fermeture du compte ou le remplacement d’une Carte Prestige Aéroplan principale par une autre carte, les crédits eSurclassements délivrés avec une période de validité de 24 mois conserveront leur date d’expiration initiale de 24 mois. Le privilège n’est offert qu’aux titulaires d’une Carte principale et ne s’applique pas aux titulaires d’une Carte supplémentaire. Toutes les conditions relatives aux crédits eSurclassements s’appliquent et peuvent être consultées à la page à ce sujet sur le site d’Air Canada: www.aircanada.com/ca/fr/aco/home/aeroplan/status/eupgrades/terms-and-conditions.html.
7 Le titulaire de la Carte principale recevra une (1) Passe annuelle pour compagnon après avoir effectué plus de 25 000 $ d’achats nets (moins les remboursements, crédits et redressements) inscrits à son compte-Carte au cours des 12 mois précédant la date anniversaire de son adhésion à la Carte. La Passe sera déposée dans le compte Aéroplan de 8 à 10 semaines après la date anniversaire de l’adhésion à la Carte.
À chaque date anniversaire de l’adhésion à la Carte, le calcul des achats nets annuels est remis à zéro et le titulaire de la Carte principale doit redevenir admissible au cours de la nouvelle période annuelle. Les achats effectués le jour de l’anniversaire de l’adhésion à la Carte ou inscrits au compte à cette date seront inclus dans le calcul des achats nets de la période annuelle suivante, et non dans la période annuelle précédente.
La Passe permet à un compagnon d’accompagner le titulaire de la Carte principale sur un itinéraire acheté à un tarif de base fixe (taxes, frais et suppléments non compris), lorsque ce dernier effectue une réservation à un tarif publié en classe économique sur un vol commercialisé et exploité par Air Canada, Air Canada Rouge ou sous la bannière Air Canada Express.
Valide pour l’achat d’un vol aller-retour à tarif de base fixe (taxes, frais et suppléments non compris) pour un compagnon voyageant sur le même itinéraire que le titulaire de la Carte principale et dont la réservation a été effectuée en même temps. La Passe est valide pendant 12 mois à partir de sa date d’émission. La Passe est uniquement valide pour une nouvelle réservation. Elle n’est pas valide pour une réservation déjà effectuée. Les réservations doivent être effectuées directement auprès d’Air Canada, au aircanada.com, dans l’application mobile Air Canada ou par téléphone au centre téléphonique d’Air Canada (« Réservations d’Air Canada »).
Maximum d’une Passe pour compagnon par réservation. Si le vol réservé est un aller simple, le tarif de base complet sera facturé, la Passe sera considérée comme entièrement utilisée et la portion de retour du voyage sera annulée.
Le prix total varie selon le voyage réservé. Le titulaire de la Carte principale ne peut utiliser la Passe qu’une seule fois sur un vol de son choix i) au Canada ou sur le territoire continental des États-Unis (à l’exclusion d’Hawaï) pour un tarif de base de 99 $CAN, ii) à destination ou en provenance d’Hawaï, du Mexique, de l’Amérique centrale ou des Caraïbes pour un tarif de base de 299 $CAN, iii) à destination ou en provenance de l’Amérique du Sud, de l’Europe, du Moyen-Orient ou de l’Afrique pour un tarif de base de 499 $CAN, et iv) à destination ou en provenance de l’Asie, de l’Australie ou de la Nouvelle-Zélande pour un tarif de base de 599 $CAN.
Outre l’achat du vol à tarif de base fixe, le compagnon sera responsable du paiement de tous les frais, taxes et suppléments applicables au-delà de son tarif de base. Le point de départ ou de retour de tous les voyages doit être situé au Canada ou aux États-Unis. Valide pour un voyage en tout temps, sans période d’interdiction. Également valide pour régler un achat de tarif en solde.
La réservation du compagnon sera effectuée auprès de la même marque tarifaire que celle du titulaire de la Carte principale et le compagnon recevra tous les avantages et services applicables associés à cette marque. La Passe ne peut pas être utilisée pour l’achat d’une cabine de catégorie supérieure ni être jumelée aux primes aériennes Aéroplan, à la passe de vols, aux réservations de voyage de groupe, aux réservations auprès de Vacances Air Canada ou à tout autre rabais ou code promotionnel.
La Passe doit être échangée au moment de l’achat. Si plusieurs Passes pour compagnon sont disponibles pour le même numéro Aéroplan, celle qui doit expirer en premier sera utilisée. La réservation doit être effectuée avant la date d’expiration de la Passe, mais le voyage peut avoir lieu après cette date, sous réserve des disponibilités indiquées par l’horaire des vols au moment de la réservation.
La Passe ne peut être utilisée que de la manière décrite dans le présent document. Elle est incessible et n’a aucune valeur monétaire ou d’échange. Les modifications et les annulations sont autorisées, sous réserve des règles tarifaires applicables au tarif acheté.
Les modifications et les annulations doivent être effectuées au même moment pour le titulaire de la Carte principale et le compagnon. À défaut, la Passe pour compagnon pourrait être annulée. Si la Passe est rétablie dans le compte Aéroplan du titulaire de la Carte principale au moment d’un changement ou d’une annulation, la date d’expiration initiale prendra effet et la Passe pourrait donc être considérée comme expirée. En cas de modification ou d’annulation, les voyageurs doivent payer tous les frais qui s’appliquent selon le type de tarif acheté pour chaque billet, plus l’écart tarifaire (s’il y a lieu) ainsi que tous les frais, taxes et suppléments applicables au-delà du tarif de base. Pour que la récompense soit reçue et conservée, le compte du titulaire de la Carte principale doit être actif et le demeurer (c’est-à-dire qu’il ne doit pas avoir été résilié) et doit également être en règle.
Les compagnons qui sont membres d’Aéroplan ou de tout autre programme pour grands voyageurs d’un partenaire sont admissibles à l’obtention de points et (ou) de milles pour le billet émis en échange de la Passe pour compagnon, selon les modalités de la marque tarifaire achetée.
Les privilèges et les surclassements liés au statut Aéroplan Élite s’appliquent si le voyageur détient le statut approprié et que le tarif acheté le permet.
Air Canada se réserve le droit d’appliquer des frais additionnels pour les réservations effectuées auprès de Réservations d’Air Canada. Les Passes non utilisées seront automatiquement annulées à la date de résiliation du compte-Carte, sans égard au motif de la résiliation, ou si le titulaire change de compte-Carte.
Les services de transport aérien d’Air Canada sont assujettis aux conditions générales de transport et aux tarifs d’Air Canada (www.aircanada.com/conditionsdetransport) au moment de la réservation.
8 De temps à autre, les titulaires d’une Carte Aéroplan principale admissibles peuvent obtenir une tarification préférentielle et ainsi effectuer des réservations au moyen de primes aériennes contre moins de points. Le nombre de points requis pour réserver au moyen d’une prime aérienne est déterminé par plusieurs facteurs, y compris, mais sans s’y limiter, la détention d’une carte de crédit Aéroplan admissible et l’ouverture d’une session dans le compte de membre Aéroplan, ainsi que par d’autres règles déterminées par Aéroplan à sa discrétion.
9 Le titulaire de la Carte principale ou le titulaire de la Carte supplémentaire admissible, et jusqu’à huit (8) autres passagers qui font partie de la même réservation (pour un maximum de neuf [9] voyageurs) ont tous droit à un premier bagage enregistré sans frais pouvant peser jusqu’à 23 kg (50 lb). Ce privilège ne s’applique que lorsque vous vous enregistrez auprès d’Air Canada, pour un vol exploité par Air Canada, par Air Canada RougeMD* ou sous la marque Air Canada ExpressMD*. Ce privilège ne s’applique pas si vous vous enregistrez auprès d’un autre transporteur aérien. Si l’enregistrement gratuit du premier bagage est déjà offert (par exemple, en raison du statut Aéroplan ÉliteMC* ou du tarif des billets achetés), il n’y aura pas d’autre privilège lié à l’enregistrement des bagages. Le privilège lié à l’enregistrement sans frais du premier bagage ne peut pas être appliqué rétroactivement, et aucun remboursement ne sera accordé. Un bébé voyageant sur les genoux n’a pas droit à un premier bagage enregistré sans frais. Des frais de service peuvent s’appliquer aux bagages supplémentaires, hors format ou de poids excédentaire. Pour en savoir plus sur les restrictions relatives aux bagages, visitez le site www.aircanada.com/baggage.
10 Les titulaires admissibles d’une Carte Aéroplan American Express principale qui ont déjà un compte Avis pourraient être admissibles à l’adhésion au programme Avis President’s Club. L’adhésion au programme Avis President’s Club est requise et sous réserve d’approbation. Les modalités du statut Avis Preferred s’appliquent au surclassement sans supplément. Avis est responsable du traitement du surclassement au programme Avis President’s Club.
Obtenez de plus amples renseignements sur le surclassement au programme Avis President’s Club, les modalités complètes et des directives d’adhésion au https://www.aircanada.com/ca/fr/aco/home/aeroplan/partners/avis.html#/.
MD: utilisée par la Banque Amex du Canada en vertu d’une licence accordée par American Express.
MD*,MC: renseignements sur les propriétaires des marques de commerce: americanexpress.ca/marquesdecommercedAeroplan.
MD** Avis est une marque déposée utilisée sous licence au Canada par Aviscar, Inc.
Partagez les avantages.
Obtenez les récompenses.
Vous pouvez partager certains de vos avantages et obtenir des points Aéroplan plus rapidement en
ajoutant une Carte supplémentaire à votre compte.1
AVANTAGES | RENSEIGNEMENTS | CARTE PRESTIGE AÉROPLAN AMERICAN EXPRESS — FRAIS ANNUELS DE 199 $ | CARTE PRESTIGE AÉROPLAN AMERICAN EXPRESS SANS FRAIS |
Même ratio de cumul |
Obtenez 3 points par tranche de 1 $ d’achats admissibles effectués directement auprès d’Air Canada et de Vacances Air Canada, 2 points sur les achats de repas et de services de livraison de nourriture admissibles au Canada et 1,25 points sur tous vos autres achats.2 Tous les points Aéroplan obtenus au moyen d’une Carte supplémentaire s’accumuleront dans le compte du titulaire de la Carte principale. | ✓ |
✓ |
Accès aux salons Feuille d’érableMC | Vous et un invité3‡ pouvez profiter de l’accès aux salons Feuille d’érableMC et au Café Air Canada en Amérique du Nord. Vous devrez présenter votre carte d’accès à bord pour un vol de départ prévu le jour même exploité par Air Canada ou un autre transporteur Star Alliance. | ✓ | |
Premier bagage enregistré sans frais | Vous ainsi que jusqu’à huit de vos compagnons voyageant avec la même réservation aurez droit à un premier bagage enregistré sans frais (poids maximal de 23 kg/50 lb) en prenant un vol d’Air Canada à votre point de départ.4‡ | ✓ | |
Services prioritaires à l’aéroport | Vous et jusqu’à 8 compagnons pouvez profiter de la priorité d’enregistrement, de la priorité d’embarquement et de la priorité de manutention des bagages.5‡ | ✓ | |
Traitement prioritaire des passagers en attente | Obtenez une priorité sur la liste d’attente si vous et jusqu’à huit de vos compagnons voyageant avec la même réservation êtes mis en attente à l’aéroport et que votre vol est exploité par Air Canada. Si une place se libère, vous avez priorité sur les membres qui ont le même statut, mais qui ne sont pas titulaires d’une Carte Prestige Aéroplan American Express.6‡ | ✓ | |
Surclassements prioritaires à l’aéroport | Si vous êtes titulaire de la Carte et que vous possédez un statut Aéroplan ÉliteMC, vous et jusqu’à huit de vos compagnons voyageant avec la même réservation bénéficierez d’une priorité plus élevée si vous êtes mis en attente pour un surclassement sur des vols d’Air Canada. Si une place se libère, vous aurez priorité sur les membres Aéroplan qui ont le même statut, mais qui ne sont pas titulaires d’une Carte Prestige Aéroplan American Express.6‡ | ✓ | |
Avantages à l’aéroport international Pearson de Toronto | Vivez une expérience de voyage améliorée à l’aéroport international Pearson de Toronto :
|
✓ | |
Mêmes assurances | En tant que titulaire d’une Carte supplémentaire, vous aurez accès aux mêmes assurances que celles offertes par la Carte Prestige Aéroplan American Express principale.† | ✓ | ✓ |
Service Avant-premièreMD | Obtenez des billets réservés et en prévente pour des concerts, des spectacles, des films et d’autres événements en demande.11 | ✓ | ✓ |
Veuillez prendre note de ce qui suit. Pour accéder aux privilèges de voyage Air Canada offerts avec la Carte Prestige Aéroplan American Express supplémentaire, le titulaire de la Carte supplémentaire doit avoir un numéro Aéroplan valide associé à son nom et à sa Carte.
Pour associer un numéro Aéroplan à la Carte Aéroplan American Express que vous avez reçue, veuillez aller au www.americanexpress.ca/lier-aeroplan
‡ Assurez-vous de fournir votre numéro de membre Aéroplan personnel pour le lier à votre carte, car il est interdit de lier un numéro de fidélisation différent.
Ce numéro Aéroplan doit être inclus dans la réservation admissible pour avoir accès aux privilèges du transporteur aérien. Le nom figurant dans la réservation du transporteur aérien doit être identique au nom indiqué dans le compte du voyageur. Pour que les titulaires de Cartes supplémentaires admissibles puissent accéder aux privilèges offerts, leur numéro Aéroplan doit être lié à un compte de carte valide vérifié par la banque. Pour établir ce lien, le titulaire peut se rendre à www.aircanada.com/liermacarte. Ces privilèges sont activés dans les 72 heures suivant l’approbation de la Carte ou l’association du numéro Aéroplan du titulaire de Carte supplémentaire admissible à la Carte supplémentaire. Le titulaire de la Carte principale et les titulaires de la Carte supplémentaire doivent avoir un compte Aéroplan en règle pour profiter des privilèges de leur carte AéroplanMD* American ExpressMD. Les privilèges de la société aérienne ne seront pas offerts en cas de fermeture du compte, pour quelque raison que ce soit, ou si le titulaire change de Carte. L’adhésion à Aéroplan et les privilèges connexes sont assujettis aux conditions générales du programme Aéroplan et aux conditions générales applicables d’Air Canada concernant un privilège, selon ce que détermine Air Canada, à sa seule discrétion, et selon les modifications qui peuvent être apportées de temps à autre.
1 Les frais annuels sont de 199 $ pour chaque Carte Prestige Aéroplan American Express supplémentaire. Il n’y a aucuns frais annuels pour les Cartes Prestige Aéroplan sans frais American Express supplémentaires. Les titulaires d’une Carte supplémentaire doivent être âgés d’au moins 13 ans.
2 Vous pouvez obtenir des points Aéroplan (des « points ») pour vos achats grand public admissibles effectués auprès de marchands au détail American Express comme suit : Obtenez 3 points par tranche de 1 $ d’achats admissibles effectués directement auprès d’Air Canada. Obtenez 2 points par tranche de 1 $ d’achats effectués dans les restaurants, les établissements de restauration rapide, les cafés-restaurants et les débits de boissons au Canada, et auprès des entreprises au Canada dont l’activité principale est la livraison de nourriture, à l’exception des articles d’épicerie. Les achats Air Canada admissibles désignent uniquement les achats effectués directement auprès d’Air Canada en tant que marchand, y compris les forfaits de Vacances Air Canada achetés directement auprès d’Air Canada. Les achats Air Canada portés à votre Carte par l’entremise d’un autre marchand ou fournisseur de services qui vend des biens et services d’Air Canada ne seraient pas des achats Air Canada admissibles, y compris i) les achats de billets Air Canada effectués en ligne sur un autre site Web que celui d’Air Canada ou auprès d’un agent de voyages, y compris les Services voyages American Express, ou les achats compris dans un forfait de vacances offert par un autre marchand, ii) les achats de cartes-cadeaux Air Canada, iii) l’adhésion au Club Feuille d’érable d’Air Canada ou iv) les achats effectués auprès d’un autre marchand par l’entremise d’Air Canada comme les réservations de chambres d’hôtel et de voitures de location effectuées sur le site Web aircanada.com. Le ratio de cumul de 1,25 points par tranche de 1 $ d’achats s’applique si le code du marchand ne fait partie d’aucune catégorie admissible, si les achats sont effectués au moyen d’un compte de paiement, d’un service d’un tiers, d’un lecteur de carte joint à un téléphone mobile ou auprès d’un détaillant en ligne qui vend les biens d’autres marchands, ou si la catégorie du marchand n’est pas définie. Pourvu que votre compte soit en règle, vous pouvez obtenir des points sur vos achats admissibles, moins les crédits et les remboursements. Les intérêts, les frais annuels, les autres frais et les opérations avec valeur en espèces ne constituent pas des achats et ne donnent pas droit à des points Aéroplan.
3 Le titulaire de la Carte principale et le titulaire de la Carte supplémentaire admissible ont droit à l’accès sans frais à n’importe quel Café Air Canada et à n’importe quel salon Feuille d’érable au Canada et aux États-Unis, notamment aux salons Feuille d’érable au Canada et aux États-Unis dans les aérogares des vols internationaux dans le cas d’un itinéraire international. L’accès ne comprend pas les salons Feuille d’érable à l’extérieur du Canada et des États-Unis ni les suites Signature Air Canada et les salons exploités par des tiers, comme les transporteurs membres du réseau Star Alliance. Des exceptions peuvent s’appliquer. Veuillez consulter la liste des salons admissibles.
Le titulaire de la Carte principale et les titulaires de la Carte supplémentaire admissibles ont chacun le droit d’offrir à un invité l’accès sans frais au même salon Feuille d’érable ou au même Café Air Canada. Tout invité entrant dans un salon Feuille d’érable ou un Café Air Canada doit être accompagné d’un titulaire de Carte principale ou d’un titulaire de Carte supplémentaire admissible. Les invités supplémentaires peuvent entrer dans un salon Feuille d’érable ou un Café Air Canada en payant les frais applicables. Pour plus de précision, le titulaire de Carte principale ou le titulaire de Carte supplémentaire admissible qui détient le statut Aéroplan ÉliteMC* peut également profiter des privilèges d’accès aux salons qui leur sont accordés dans le cadre du statut Aéroplan ÉliteMC*. Pour en savoir plus sur le statut Aéroplan ÉliteMC*, visitez www.aircanada.com/privilegeselite. L’accès aux salons Feuille d’érable ou aux Cafés Air Canada sera accordé à condition que le voyageur détienne un billet confirmé pour un vol le jour même distribué ou exploité par Air Canada, par Air Canada RougeMD*, sous la marque Air Canada ExpressMD* ou par tout autre transporteur membre du réseau Star Alliance.
Pour accéder à un salon Feuille d’érable ou à un Café Air Canada, les personnes mineures doivent être accompagnées d’un adulte autorisé à accéder au salon. L’âge de la majorité est déterminé par la province ou le territoire où se trouve le salon Feuille d’érable ou le Café Air Canada. Le privilège est incessible et ne peut être utilisé que tel qu’il est décrit. L’accès est assujetti aux places disponibles. Visitez le site www.aircanada.com/salon-conditionsgenerales pour connaître les Conditions générales applicables aux salons Feuille d’érable et aux Cafés Air Canada.
4 Le titulaire de la Carte principale ou le titulaire de la Carte supplémentaire admissible, et jusqu’à huit (8) autres passagers qui font partie de la même réservation (pour un maximum de neuf [9] voyageurs) ont tous droit à un premier bagage enregistré sans frais pouvant peser jusqu’à 23 kg (50 lb). Ce privilège ne s’applique que lorsque vous vous enregistrez auprès d’Air Canada, pour un vol exploité par Air Canada, par Air Canada RougeMD* ou sous la marque Air Canada ExpressMD*. Ce privilège ne s’applique pas si vous vous enregistrez auprès d’un autre transporteur aérien. Si l’enregistrement gratuit du premier bagage est déjà offert (par exemple, en raison du statut Aéroplan ÉliteMC* ou du tarif des billets achetés), il n’y aura pas d’autre privilège lié à l’enregistrement des bagages. Le privilège lié à l’enregistrement sans frais du premier bagage ne peut pas être appliqué rétroactivement, et aucun remboursement ne sera accordé. Un bébé voyageant sur les genoux n’a pas droit à un premier bagage enregistré sans frais. Des frais de service peuvent s’appliquer aux bagages supplémentaires, hors format ou de poids excédentaire. Pour en savoir plus sur les restrictions relatives aux bagages, visitez le site www.aircanada.com/bagage.
5 Le titulaire de la Carte principale ou le titulaire d’une Carte supplémentaire ainsi qu’un maximum de huit (8) autres passagers voyageant avec la même réservation (jusqu’à concurrence de neuf (9) voyageurs) ont chacun droit à l’enregistrement prioritaire (là où il est offert), à l’embarquement prioritaire dans la zone 2 et au traitement prioritaire des bagages. Les privilèges ne sont valables que pour les enregistrements effectués auprès d’Air Canada pour un vol exploité par Air Canada, par Air Canada Rouge ou sous la bannière Air Canada Express. Le privilège n’est pas offert si l’enregistrement est effectué auprès d’une autre société aérienne. Pour profiter de ce privilège, le titulaire de la Carte principale ou de la Carte supplémentaire pourrait devoir présenter sa Carte admissible à l’agent d’Air Canada.
6 Le titulaire de la Carte principale ou le titulaire d’une Carte supplémentaire ainsi qu’un maximum de huit (8) autres passagers voyageant avec la même réservation (jusqu’à concurrence de neuf (9) voyageurs) ont chacun droit à la mise en attente prioritaire à l’aéroport ainsi qu’à une priorité plus élevée quant aux demandes de surclassement pour une cabine de catégorie supérieure. La mise en attente prioritaire à l’aéroport ainsi que les surclassements sont disponibles le jour du voyage pour les tarifs qui les autorisent et sont assujettis au respect des modalités applicables telles que le paiement de frais ou l’utilisation d’instruments de surclassement comme les crédits eSurclassements. Le privilège n’est valable que pour les vols exploités par Air Canada, par Air Canada Rouge ou sous la bannière Air Canada Express. Le traitement prioritaire des passagers inscrits sur les listes de mise en attente et de surclassement est déterminé par plusieurs facteurs, y compris, mais sans s’y limiter, la détention d’un statut Aéroplan Élite et d’une carte de crédit Aéroplan admissible ainsi que d’autres règles déterminées par Air Canada à sa seule discrétion et pouvant être modifiées de temps à autre. Pour connaître les modalités applicables au statut Aéroplan Élite et aux crédits eSurclassements, veuillez consulter www.aircanada.com/elite.
7 Les titulaires d’une Carte principale ou supplémentaire American Express admissible ont accès au service de contrôle de sécurité prioritaire Pearson Priority (le « service Pearson Priority »). Le service Pearson Priority est administré par l’Autorité aéroportuaire du Grand Toronto. Ce service est proposé dans certaines aires de départ de l’aéroport international Pearson de Toronto, aux aérogares 1 et 3. L’accès au service Pearson Priority est offert aux titulaires canadiens admissibles et aux personnes qui voyagent avec lui sur le même itinéraire. Les titulaires admissibles peuvent demander des codes QR à usage unique en ligne sur le site go.amex/yyz. Pour obtenir de l’aide, veuillez composer le numéro inscrit au dos de votre Carte. L’accès au service Pearson Priority est accordé au titulaire de la Carte principale ou supplémentaire et à un nombre raisonnable de personnes voyageant avec lui sur le même itinéraire. Si nous déterminons, à notre seule discrétion, qu’un titulaire (ou un titulaire de Carte supplémentaire, le cas échéant) n’utilise pas son avantage de la manière prévue, nous nous réservons le droit de retirer votre accès à cet avantage ou de résilier votre compte-Carte. Tous les passagers qui prennent des vols au départ de l’aéroport international Pearson, y compris ceux qui utilisent le service Pearson Priority, doivent se conformer aux exigences de sécurité et aux règlements douaniers. L’accès au service Pearson Priority peut être modifié ou annulé en tout temps. D’autres modalités s’appliquent.
8 Service de voiturier de l’aéroport Pearson de Toronto – Les titulaires d’une Carte Prestige Aéroplan American Express principale ainsi que les titulaires admissibles d’une Carte Prestige Aéroplan American Express supplémentaire doivent porter leurs frais de stationnement à leur Carte Prestige Aéroplan American Express pour être exempts des frais de voiturier. Les Cartes Prestige Aéroplan sans frais American Express supplémentaires ne sont pas admissibles à cet avantage. L’exemption s’applique seulement aux frais de voiturier de l’aéroport Pearson de Toronto, à l’aérogare 1. Pour obtenir plus de renseignements sur le service de voiturier, visitez torontopearson.com.
9 Rabais de 15 % sur les frais de stationnement à l’aéroport Pearson de Toronto – Les titulaires d’une Carte Prestige Aéroplan American Express principale ainsi que les titulaires admissibles d’une Carte Prestige Aéroplan American Express supplémentaire peuvent obtenir un rabais de 15 % sur les frais de stationnement à l’aéroport Pearson de Toronto (comprenant les taxes) qui figurera à titre de crédit sur le relevé de votre Carte Prestige Aéroplan American Express principale. Les Cartes Prestige Aéroplan sans frais American Express supplémentaires ne sont pas admissibles à cet avantage. Cette offre est sous réserve des disponibilités du stationnement. Rabais offert au stationnement Express Park de l’aérogare 1 ainsi qu’au stationnement Daily Park des aérogares 1 et 3. Le rabais de 15 % ne peut être utilisé en cas de réservation du stationnement dans le système de l’Autorité aéroportuaire du Grand Toronto (GTAA) ni jumelé à d’autres offres ou rabais de cette dernière. Pour obtenir plus de renseignements sur les stationnements, visitez torontopearson.com.
10 Services Auto soins à prix réduit à l’aéroport Pearson de Toronto – Les services Auto soins doivent être portés à votre Carte Prestige Aéroplan American Express principale ou supplémentaire admissible. La réduction de 15 % sur les services Auto soins (taxes comprises) sera portée au compte sous forme de crédit. Les Cartes Prestige Aéroplan sans frais American Express supplémentaires ne sont pas admissibles à cet avantage. Seules les Cartes American Express canadiennes sont admissibles aux services Auto soins. Sous réserve des disponibilités. Les services Auto soins sont accessibles au niveau 5 du stationnement Daily Park de l’aérogare 1. Pour obtenir plus de renseignements sur les stationnements, visitez torontopearson.com.
11 L’achat doit être porté intégralement à une Carte American Express. Sous réserve des disponibilités ainsi que des modalités, des restrictions, des procédures de vérification et des frais applicables à l’événement et à la billetterie. Les billets et les forfaits peuvent être incessibles et ne doivent pas être revendus. Aucun remboursement ni aucun échange, sous réserve des obligations du marchand en vertu de la loi applicable.
†: Toutes les protections sont assujetties aux modalités des polices-cadres respectives. Certaines limites, exclusions et restrictions s’appliquent. Veuillez lire vos certificats d’assurance attentivement.
MD: utilisée par la Banque Amex du Canada en vertu d’une licence accordée par American Express.
MD*,MC : renseignements sur les propriétaires des marques de commerce: americanexpress.ca/marquesdecommercedAeroplan.
Vous pouvez obtenir de l’aide en un clic ou en un simple coup de fil
Vous trouverez ici diverses façons de rester en contact pour connaître les récompenses, les nouveaux avantages et les offres spéciales.
Notre équipe du service à la clientèle attitré compte toujours une personne locale disponible pour discuter de vos besoins, où que vous soyez dans le monde.
Il vous suffit de nous appeler au 1-800-263-1616. Nous sommes là pour vous aider.
Pour toute question relative à Air Canada, veuillez visiter le www.aircanada.com/aeroplan.
Gérez votre compte en ligne où que vous soyez
Les Services en ligne vous permettent de consulter vos relevés, d’activer des alertes sur l’état de votre compte et plus encore lors de vos déplacements. De plus, en délaissant le papier, vous pouvez contribuer à préserver l’environnement tout en surveillant facilement votre compte.
Téléchargez l’application AmexMD
Utilisez l’application American ExpressMD pour gérer votre compte, vérifier votre solde et faire le suivi de vos opérations. De plus, consultez régulièrement l’application pour être la première personne informée des offres exclusives.
Remplacement de la Carte en cas d’urgence
Ne vous en faites pas si votre Carte ou une Carte supplémentaire est perdue ou volée. Il vous suffit de nous appeler et nous vous ferons parvenir une Carte de remplacement. Si vous êtes en voyage, nous tiendrons compte de votre itinéraire pour vous faire parvenir une Carte le plus rapidement possible.
Dépannage-voyage1
Peut fournir en tout temps aux titulaires de la Carte admissibles de l’aide médicale et des recommandations de ressources juridiques en cas d’urgence pendant leurs déplacements partout dans le monde.
1 Il ne s’agit pas d’une couverture d’assurance. Vous assumez les coûts associés aux frais remboursables qu’entraîne votre demande de service Dépannage-voyage. Les services sont fournis dans la mesure permise par la loi applicable et doivent être autorisés et organisés par AXA Assistance.
MD: utilisée par la Banque Amex du Canada en vertu d’une licence accordée par American Express.
MD*: renseignements sur les propriétaires des marques de commerce: americanexpress.ca/marquesdecommercedAeroplan.