SI VOUS ÊTES DYNAMIQUE,

1. Vous pouvez obtenir des points-privilèges pour vos achats admissibles effectués auprès de marchands American Express comme suit. Obtenez 3 points par dollar d’achats i) dans les magasins de fournitures de bureau dont les activités principales sont la vente de fournitures de bureau au Canada, ii) dans les magasins d’articles électroniques dont les activités principales sont la vente d’articles électroniques au Canada, iii) dans les stations-service autonomes pour automobiles au Canada, iv) pour le transport en commun local au Canada, y compris le métro, le tramway, les taxis, les limousines et les services de covoiturage, v) dans les restaurants, les établissements de restauration rapide, les cafés-restaurants et les débits de boissons au Canada, et vi) pour la livraison d’aliments au Canada, à l’exception d’articles d’épicerie, par des entreprises dont c’est l’activité principale, jusqu’à un maximum combiné de 75 000 points-privilèges obtenus sur des achats nets inscrits à votre compte-Carte annuellement figurant dans ces catégories. Une fois le maximum atteint, vous n’obtiendrez plus 3 points par tranche de 1 $ d’achats, quelles que soient les déductions de points pour les remboursements, les crédits et les redressements. Obtenez 1 point par tranche de 1 $ d’achats par la suite. Le calcul est remis à zéro tous les ans à la date anniversaire de l’adhésion. Les achats effectués auprès des marchands pour lesquels ces catégories d’activités sont complémentaires à leurs activités principales, comme les détaillants de marchandises diverses, ne sont pas admissibles. Des codes sont habituellement attribués aux marchands afin de les catégoriser selon les marchandises qu’ils vendent. Le ratio de cumul de 1 point par tranche de 1 $ d’achats s’applique si le code du marchand ne fait partie d’aucune catégorie admissible, si les achats sont effectués au moyen d’un compte de paiement, d’un service d’un tiers, d’un lecteur de carte joint à un téléphone mobile ou auprès d’un détaillant en ligne qui vend les biens d’autres marchands, ou si la catégorie du marchand n’est pas définie. Pourvu que votre compte soit en règle, vous pouvez obtenir des points sur vos achats admissibles, moins les crédits et autres redressements. Les intérêts, les cotisations annuelles, les autres frais et les opérations avec valeur en espèces ne constituent pas des achats et ne donnent pas droit à des points-privilèges. 

2. Pour y être admissible, vous devez avoir au moins 3 000 $ d’achats nets inscrits à votre compte au plus tardle dernier jour de chaque période de facturation. Les achats effectués durant une période de facturation,mais inscrits au compte après la fin de cette période de facturation pourraient ne pas être considérés commedes achats admissibles pour ce mois. Si cette situation survient, ces achats seront considérés comme desachats admissibles pour la période de facturation suivante. Par exemple, si votre période de facturationmensuelle débute le 15 octobre et se termine le 14 novembre, un achat effectué le 14 novembre (date del’opération) et inscrit à votre compte le 15 novembre (date d’inscription de l’opération) pourrait ne pas êtreconsidéré comme un achat admissible pour ce mois. Dans ce cas, cet achat sera considéré comme un achatadmissible pour la période de facturation mensuelle suivante. Le compte doit être en règle. Veuillez prévoirjusqu’à huit semaines pour recevoir les points en prime.

3. Vous pouvez échanger vos points-privilèges contre un crédit au compte pour le paiement d’un achat admissible porté à une Carte admissible. Tous les achats admissibles : 1 000 points = crédit au compte de 10 $. Vous devez échanger un minimum de 1 000 points à la fois. Les achats admissibles comprennent les achats effectués chez des marchands American Express et portés à une Carte admissible. Les avances de fonds, les frais, les transferts de solde, les chèques Amex et les frais portant sur des Chèques de Voyage ne constituent pas des achats admissibles. American Express peut modifier le type d’achats qui sont admissibles aux échanges de points dans le cadre du programme Utilisez vos points pour vos achats à tout moment et sans préavis. Les Cartes admissibles comprennent les Cartes grand public et pour PME inscrites au programme Points-privilèges. Les crédits versés à votre compte-Carte ne doivent pas excéder le montant total des achats admissibles inscrits à votre Carte admissible. Vous pouvez vous inscrire aux Services en ligne pour consulter la liste des achats admissibles et échanger vos points en ligne. Seuls les achats admissibles inscrits à votre compte-Carte au cours des 3 derniers mois, jusqu’à concurrence des 150 derniers achats admissibles, pourront être réglés avec des points. Si vous désirez échanger des points pour le paiement d’un achat admissible effectué au cours des 12 derniers mois et qui ne s’affiche pas en ligne, n’hésitez pas à communiquer avec nous au numéro indiqué au dos de votre Carte. Ces offres sont assujetties aux modalités du programme Points-privilèges. Pour connaître les modalités complètes du programme Points-privilèges, visitez le www.americanexpress.ca/pointsprivileges ou composez le 1 800 668-AMEX (2639). Titulaires d’une Carte pour PME, veuillez composer le 1 888 721-1046.

4.  Le programme de voyage à points fixes s’applique aux tarifs aériens aller-retour offerts par l’intermédiaire des Services voyages American Express du Canada ou du site americanexpress.ca/voyages. Le compte-Carte doit être en règle. Pour être admissible à cette option d’échange et que celle-ci s’affiche, vous devez avoir suffisamment de points-privilèges (« points ») au moment d’effectuer la réservation. Au moment d’effectuer des réservations pour plusieurs voyageurs sur le même itinéraire, vous devez avoir suffisamment de points pour couvrir tous les voyageurs.

En vertu du programme de voyage à points fixes, un nombre fixe de points couvre le prix de base du billet des vols admissibles jusqu’à concurrence du prix de base maximal du billet applicable. Le tableau des vols précise le nombre fixe de points et le prix de base maximal de billet correspondant, selon la catégorie.

Le prix de base du billet (souvent appelé « tarif de base » par les sociétés aériennes) ne comprend pas les taxes, les frais et les suppléments du transporteur. Ces coûts supplémentaires ainsi que le montant en dollars qui dépasse le prix de base maximal du billet applicable vous seront facturés. Si le prix de base du billet pour un vol admissible est inférieur au prix de base maximal du billet applicable, la différence : i) ne peut pas être utilisée pour couvrir les taxes, les frais ou les suppléments du transporteur; ii) ne sera pas créditée à votre compte-Carte; et iii) ne sera pas utilisée pour couvrir les coûts supplémentaires associés aux modifications ou aux annulations. Le coût intégral du vol, y compris les taxes, les frais et les suppléments du transporteur, sera porté à votre Carte au moment d’effectuer la réservation. Dans les 5 à 10 jours ouvrables suivant la date de la réservation, vous recevrez un crédit au compte équivalent au prix de base du billet, jusqu’à concurrence du prix de base maximal du billet applicable.

Exemple 1: La liaison que vous avez choisie exige l’échange de 20 000 points, et le prix de base maximal d’un billet est de 300 $. Si le prix de base d’un billet pour un vol admissible pour cette liaison est de 250 $ plus 100 $ en taxes, frais et suppléments (le coût total du vol s’élève à 350 $), vous serez tenu d’échanger 20 000 points, et votre facture s’élèvera à 350 $. Vous recevrez ensuite un crédit au compte de 250 $ (le prix de base du billet).

Si vous décidez de modifier cette réservation pour un autre vol admissible dont le prix de base du billet est supérieur (comme 275 $), alors en plus de tous les autres frais applicables, vous serez également tenu de payer des frais supplémentaires de 25 $ (soit la différence entre 250 $ et 275 $), et ce, même si le prix de base du nouveau billet est inférieur au prix de base maximal du billet de 300 $.

Exemple 2: La liaison que vous avez choisie exige l’échange de 20 000 points, et le prix de base maximal d’un billet est de 300 $. Si le prix de base d’un billet pour un vol admissible pour cette liaison est de 350 $ plus 100 $ en taxes, frais et suppléments (le coût total du vol s’élève à 450 $), vous serez tenu d’échanger 20 000 points, et votre facture s’élèvera à 450 $. Vous recevrez ensuite un crédit au compte de 300 $ (le prix de base maximal du billet).

Vous devez payer les frais supplémentaires encourus à la suite de la modification ou de l’annulation de votre réservation. Conformément aux lignes directrices d’une société aérienne, une modification ou une annulation pourrait donner lieu à un crédit à votre compte-Carte et (ou) à un crédit auprès de cette société aérienne. En aucun cas les points que vous avez échangés pour ce vol ne vous seront retournés. La disponibilité des vols varie et les prix sont établis par les sociétés aériennes. Les liaisons admissibles sont basées sur la classification des codes d’aéroport de l’Association du Transport aérien international.

Si le programme de versements d’American Express s’applique à vous et que vous échangez également des points pour régler une ou plusieurs opérations, le programme de versements aura préséance et le crédit s’appliquera à votre compte de la manière habituelle. Par conséquent, votre compte pourrait afficher un solde créditeur. Pour réduire le solde créditeur, vous pouvez annuler n’importe lequel de vos plans de versements actifs. Pour en savoir plus, consultez les modalités du programme de versements dans votre convention du titulaire, s’il y a lieu.

American Express peut suspendre le programme de voyage à points fixes ou y mettre fin en tout temps si elle le juge nécessaire et se réserve le droit de modifier en tout temps les présentes modalités, y compris, mais sans s’y limiter, le tableau des vols ci-dessus.

Les modalités du programme Points-privilèges d’American Express continueront de s’appliquer. Visitez le site pointsprivileges.ca pour consulter les modalités intégrales du programme Points-privilèges. En cas de conflit, ces modalités prévalent en ce qui concerne le programme de voyage à points fixes.

5. En tant que participant au programme Magasinez avec vos points d’Amazon.ca, qui fonctionne avec les points-privilèges d’American Express, vous acceptez de vous conformer aux présentes modalités de service et aux conditions d’utilisation d’Amazon.ca (incluant la « Foire aux questions »). Veuillez lire ces dernières attentivement en plus de consulter la Déclaration de confidentialité d’Amazon.ca pour bien comprendre les pratiques de cette dernière.

Pour acheter des articles admissibles sur Amazon.ca avec vos points-privilèges, vous devez lier votre compte Points-privilèges admissible à votre compte Amazon.ca en suivant la procédure d’inscription. Nous nous réservons le droit de restreindre votre participation au programme Magasinez avec vos points ou de désinscrire votre compte Points-privilèges en le dissociant de votre compte Amazon.ca en tout temps et à notre seule discrétion, notamment si nous soupçonnons une mauvaise utilisation ou de la fraude.

Vous convenez qu’Amazon.com.ca, Inc. et ses sociétés affiliées (collectivement, « Amazon ») pourraient communiquer certains renseignements que vous lui aurez fournis à la Banque Amex du Canada et à ses sociétés affiliées (collectivement, « Amex »). Amex pourrait à son tour communiquer des renseignements relatifs à votre compte PP à Amazon dans l’unique but de gérer et de contribuer au programme Magasinez avec vos points, qui fonctionne avec des points-privilèges. C’est grâce à cet échange de renseignements que nous pouvons lier votre compte Amazon.ca à votre compte Points-privilèges. Une fois votre inscription complétée, Amex pourrait fournir des renseignements relatifs à votre compte Points-privilèges à Amazon, notamment votre solde de points-privilèges. Amazon pourrait également communiquer à Amex certains des renseignements que vous lui aurez fournis afin qu’Amex puisse assumer sa part de responsabilité dans le programme Magasinez avec vos points, dont le traitement des paiements au moyen de points-privilèges. Ni Amazon ni Amex n’utiliseront les renseignements qui lui seront communiqués par l’autre partie dans le cadre du programme Magasinez avec vos points à des fins autres que celles expressément stipulées dans ce paragraphe. 

Certains articles sur Amazon.ca ne peuvent pas être achetés à l’aide de points-privilèges, et la liste de tels articles peut changer en tout temps. Les points-privilèges ne sont pas admissibles aux achats en 1-Click. Si vous n’avez pas assez de points-privilèges pour régler votre achat admissible en totalité, vous pouvez payer la différence avec la Carte de crédit ou de paiement Amex qui est liée à votre compte Points-privilèges, ou encore avec une carte-cadeau Amazon.ca.
En temps normal, votre compte Points-privilèges sera débité en fonction du montant de votre achat au moment de passer la commande. Toutefois, il est possible qu’une opération en attente ne soit pas prise en compte dans votre solde de points-privilèges jusqu’à ce que l’article acheté soit expédié ou autrement livré. Vous devez vous assurer que votre compte Points-privilèges contient suffisamment de points au moment où vous en échangez. Si votre compte Points-privilèges ne contient pas assez de points lors de l’échange, vous devez autoriser un autre mode de paiement. Les frais ne seront pas automatiquement portés à votre Carte de crédit ou de paiement Amex. Pour l’instant, les points-privilèges ne peuvent pas être jumelés avec d’autres programmes de récompense pour effectuer des achats admissibles sur Amazon.ca dans le cadre du programme Magasinez avec vos points.

Les retours sont assujettis à la politique de retours d’Amazon. Si Amazon accepte que vous retourniez un article acheté intégralement avec des points-privilèges, ces derniers seront crédités à votre compte Points-privilèges. Si Amazon accepte que vous retourniez un article acheté en partie avec des points-privilèges et en partie au moyen d’un autre mode de paiement, Amazon pourrait, à sa seule discrétion, créditer le montant du retour à l’autre mode de paiement avant de créditer des points-privilèges à votre compte Points-privilèges. Cela diffère de l’ordre dans lequel les modes de paiement (points-privilèges, Carte de crédit ou de paiement Amex et carte prépayée) s’appliquent au moment d’un achat. Pour en savoir plus, consultez la section Commandes dans la FAQ. Si vous n’êtes plus titulaire d’un compte Points-privilèges actif ou, le cas échéant, d’une Carte de crédit ou de paiement Amex, Amazon pourrait vous remettre une carte-cadeau Amazon en échange de l’article retourné.

Les modalités du programme Points-privilèges d’American Express s’appliquent. Vous pouvez les consulter à l’adresse pointsprivileges.ca, ou si vous participez au programme Points-privilèges affaires, à l’adresse https://www.americanexpress.com/fr-ca/entreprise/avantages/points-privileges/modalites-de-affaires/.

6. Les points-privilèges peuvent être échangés contre des cartes-cadeaux, des certificats ou d’autres articles. Les cartes-cadeaux et les Chèques-cadeaux sont assujettis aux modalités indiquées sur la récompense. Pour les modalités complètes du programme Points-privilèges, allez au www.pointsprivileges.ca ou composez le numéro indiqué au dos de votre Carte.

MD, MC* : utilisée par la Banque Amex du Canada en vertu d’une licence accordée par American Express.