Dichter bij uw reisdromen met de Brussels Airlines Preferred Kaart
Geniet van de zekerheid dat u goed beschermd bent en verzamel awardmijlen met elke aankoop die u met uw Kaart betaalt. Reken maar na … en droom nu al weg van uw volgende reisbestemming.
Met uw Brussels Airlines Preferred American Express® Kaart reist en leeft u anders.
BELANGRIJKE INFORMATIE
De samenwerking tussen American Express® en Brussels Airlines® aangaande uw Kaart stopt op 1 november 2024.
Wat verandert er voor u?
* Tot en met 31 oktober 2024 blijft u Miles sparen voor transacties met uw Kaart.
* U kunt uw Kaart blijven gebruiken tot en met 15 december 2024, daarna wordt uw Kaart beëindigd.
Wat kan u doen om Miles te blijven sparen?
* U hebt onlangs een persoonlijk aanbod ontvangen via e-mail/brief om een nieuwe Kaart te kiezen, zodat u toch Miles kunt blijven sparen.
* Meer uitleg vindt u ook op onze website via deze link.
De snelste manier om meer awardmijlen te verdienen
De Brussels Airlines American Express® Kaarten zijn meer dan alleen een veilig en wereldwijd aanvaard betaalmiddel. U verzamelt immers awardmijlen bij elke aankoop (ook als u niet vliegt) en uw awardmijlen vervallen niet zolang u de Kaart gebruikt(1). Bovendien kan u dankzij het ruime verzekeringspakket gelinkt aan de Kaart met een gerust hart reizen en shoppen(2).
Let op. Indien u houder bent van een Brussels Airlines Classic Kaart uitgegeven vóór maart 2014 (Kaart met dezelfde kleur plastic als de Brussels Airlines Preferred), vindt u hier de Algemene Voorwaarden van de Verzekeringen gelinkt aan de Classic Kaart.
Elke dag awardmijlen verdienen
U verzamelt tot 1,25 awardmijlen voor elke uitgegeven euro en bij elke aankoop. Zelfs als u niet reist. Dankzij uw Kaart gaat uw mijlenrekening vliegensvlug de hoogte in(1).
Gebruik uw Brussels Airlines American Express Kaart zo vaak mogelijk:
- Voor uw dagelijkse aankopen: in de supermarkt, om te tanken, in de apotheek, op restaurant…
- Op internet: Zalando, Amazon, Nespresso…
- Voor uw shopping en vrije tijd: Fnac, Decathlon, Habitat, MediaMarkt…
- En natuurlijk voor uw reizen
Sneller sparen
U krijgt:
- 2 awardmijlen voor elke euro die u met de Kaart uitgeeft bij Brussels Airlines
- Een welkomstbonus van 6.000 awardmijlen wanneer u minimaal 500 € heeft uitgegeven met uw Brussels Airlines Kaart.
- Een jaarlijkse bonus op de verjaardag van uw Kaart: 5.000 awardmijlen als u minstens €10.000 per jaar (12 maanden) uitgeeft met uw Kaart.
Meer informatie over het Miles & More programma.
Enkele voorbeelden van wat u met uw awardmijlen kunt doen:
- Vliegtickets aan een gereduceerd tarief
- Ontdek de luxe van Business Class dankzij een upgrade
- Ontspan tijdens een wellnessweekend in een vijfsterrenhotel
- Geniet van een van de vele aantrekkelijke aanbiedingen
De award-mogelijkheden van het Miles & More programma zijn zo uitgebreid dat bijna iedereen er zijn gading vindt(1).
We wensen u veel plezier bij het ontdekken en inwisselen van uw awardmijlen.
In het Miles & More programma blijven uw awardmijlen normaal 36 maanden geldig. Ze vervallen echter niet als u een Brussels Airlines American Express Kaart hebt en voldoet aan de volgende voorwaarden(1):
- U bent minstens 3 maanden in het bezit van een Brussels Airlines Preferred Kaart.
- U doet met uw Kaart (of een bijkomende Kaart) elke maand minstens 1 aankoop die recht geeft op awardmijlen.
- De onbeperkte geldigheid is van toepassing op alle awardmijlen, of ze nu verzameld zijn door te vliegen, door met de Kaart te betalen of in het kader van promoties van andere Miles & More partners.
- Awardmijlen die al vervallen zijn kunnen niet meer gereactiveerd worden door het gebruik van de Brussels Airlines Premium Kaart.
- Als aan een van de bovenstaande voorwaarden niet voldaan is, wordt de vervaldatum van de awardmijlen gereactiveerd vanaf het volgende trimester met een aankondiging in uw Miles & More accountafschrift. Awardmijlen die vrijgesteld waren van vervallen en/of ondertussen normaal gezien zouden vervallen, blijven tot dan geldig.
*Exclusief kosten, interesten,kredieten, achterstallige betalingen en geldopnames evenals betalingen voor loterijen, (online) weddenschappen en casino's.
Reis in alle rust
Een vertraagde vlucht? Verloren bagage? Een ongeval in het buitenland? Maak u geen zorgen, er zijn voldoende reis- en bijstandsverzekeringen voor u en uw gezin.
Wat biedt deze garantie?
In het buitenland bestrijkt de bijstand bepaalde diensten, zoals: contant
voorschot in geval van medische en juridische noodgevallen, verlies of diefstal van betaalkaarten of reisdocumenten, verzending van dringende berichten, het ter beschikking stellen en vervroegen van het honorarium van een tolk, repatriëring/evacuatie in geval van medische noodsituatie,...
Wat zijn de belangrijkste uitsluitingen of aandachtspunten?
Zijn uitgesloten: medische behandelingen, voor bepaalde zorgen kan een maximum worden gesteld, medische kosten voor in België ontvangen behandelingen, al dan niet ten gevolge van een ziekte of ongeval in het buitenland, voorwaarden die voor vertrek bekend zijn, voorvallen en gebeurtenissen die het gevolg zijn van het gebruik van drugs, alcohol of andere stoffen die niet door een arts zijn voorgeschreven, gebeurtenissen die het gevolg zijn van een nucleair ongeval of een terroristische daad,...
Wat biedt deze garantie?
Een ernstig gezondheidsprobleem vastgesteld bij u of één van uw dierbaren (familie tot de 2e graad) of schade aan uw woning verhindert u om op reis te vertrekken en de reis wordt geannuleerd? Geen probleem. Als u uw reis betaald heeft met uw Kaart, bent u verzekerd voor uw niet-terugvorderbare reiskosten tot €5.000/reis/Kaart en 10.000€/familie, per opeenvolgende periode van 12 maanden. Als om dezelfde redenen uw verblijf wordt onderbroken, wordt het ongebruikte deel ook gedekt.
Wat zijn de belangrijkste uitsluitingen of aandachtspunten?
De reis moet met de Kaart betaald worden. Als u betaalt voor vrienden of kleinkinderen, overweeg dan om een aparte polis af te sluiten om hun reis te dekken. Reizen die worden uitgevoerd als onderdeel van een professionele activiteit vallen niet onder deze garantie.
Wat biedt deze garantie?
Uw vlucht is met meer dan 4 uur vertraagd, of is overboekt, u heeft uw verbinding gemist en er wordt geen alternatief binnen 4 uur door de luchtvaartmaatschappij voorgesteld? De garantie dekt de bijkomende kosten tot 2.500€, per familie en maximaal 2 keer per opeenvolgende periode van 12 maanden. Uw vervoersbewijs "heen" of "weer" wordt omgezet naar een categorie van een gelijkaardige of hogere klasse.
Wat zijn de belangrijkste uitsluitingen of aandachtspunten?
De reis moet met de Kaart betaald worden. Als de luchtvaartmaatschappij u binnen 4 uur een alternatief aanbiedt, is de garantie niet van kracht. Houd er ook rekening mee dat de extra kosten moeten worden betaald met de Kaart,...
Wat biedt deze garantie?
U komt aan op uw reisbestemming en uw bagage is er niet binnen 4 uur? Uw dringende uitgaven voor kledingstukken en benodigheden (zoals: toiletartikelen, ...) op de plaats van bestemming worden terugbetaald tot 250€. Als uw bagage na 48 uur nog niet aangekomen is, wordt de bestedingslimiet naar boven bijgesteld tot 500€/reis.
Wat zijn de belangrijkste uitsluitingen of aandachtspunten?
De reis moet met de Kaart betaald worden. Deze waarborg dekt het ongemak van bagage vertragingen op de bestemming (niet bij thuiskomst) en dekt niet het verlies van uw bagage en niet de inhoud van de vertraagde bagage. De garantie wordt verleend op basis van de werkelijke kosten, het is geen vaste prijs,...
Wat biedt deze garantie?
Uw transport is meer dan 4 uur te laat of U heeft uw verbinding gemist? U kunt aanspraak maken op een vergoeding voor uw redelijke kosten voor hotel, maaltijden en verfrissingen die u heeft opgelopen als gevolg van deze vertraging tot 100€/Verzekerde en tot 200€/reis voor alle reizigers.
Wat zijn de belangrijkste uitsluitingen of aandachtspunten?
De reis moet met de Kaart betaald worden. Als de vervoersmaatschappij tussenkomt voor deze kosten, kunt u alleen dekking claimen voor niet-terugvorderbare kosten. Vertragingen veroorzaakt op niet geregelde vluchten (“charter” type) zijn uitgesloten, ...
Wat biedt deze garantie?
Op reis zijn u en uw gezinsleden verzekerd in geval van overlijden of blijvende invaliditeit als gevolg van een ongeval als passagier op het openbaar vervoer (vliegtuig, trein, boot, bus) tot 250.000€. Deze dekking omvat ook zoek- en reddingskosten tot 30.000€. De plaats van inscheping is ook gedekt.
Wat zijn de belangrijkste uitsluitingen of aandachtspunten?
De reis moet met de Kaart betaald worden. In tegenstelling tot 24-uursdekking heeft deze dekking alleen effect bij ongevallen als passagier op het openbaar vervoer,...
Wat biedt deze garantie?
In geval van verlies, beschadiging of diefstal van uw bagage toevertrouwd aan een vervoerder, kunt u rekenen op vergoeding van uw bagage en de inhoud ervan tot 750€/schade/verzekerde.
Wat zijn de belangrijkste uitsluitingen of aandachtspunten?
Worden niet als bagage beschouwd: voorwerpen bestemd voor professioneel gebruik, fotografische apparatuur, sieraden, computers, telefoons,... De garantie wordt verleend op basis van het werkelijke verlies, het is geen forfaitair bedrag,...
Uw dagelijkse leven zonder zorgen
Dankzij uw Brussels Airlines Preferred American Express Kaart zijn uw aankopen beschermd, zowel in de winkel als bij online shoppen.
Wat biedt deze garantie?
Werd één van de aankopen met uw Kaart gestolen na een inbraak of overval? Of per ongeluk beschadigd binnen de 90 dagen na aankoop? De aankoopgarantie dekt de schade tot 2.000€/schade/verzekerde/opeenvolgende periode van 12 maanden.
Wat zijn de belangrijkste uitsluitingen of aandachtspunten?
Zijn uitgesloten: diefstal van een motorvoertuig, het verdwijnen of verlies van het eigendom en diefstal anders dan een gekwalificeerde diefstal; het eenvoudig verlies is dus uitgesloten,...
Met uw American Express Kaart shopt u in alle veiligheid, zelfs online. Werden uw Kaartgegevens onderschept tijdens een (online) transactie? U kunt gerust zijn: de verrichtingen met uw Kaart zijn integraal en zonder franchise beschermd tegen fraude. Zowel voor nationale als internationale transacties.
JURIDISCHE INFORMATIE:
De reis en dagelijkse verzekeringen worden afgesloten bij Chubb European Group SE, Belgisch bijkantoor, Terhulpsesteenweg 166, 1170 Brussel, ondernemingsnummer BE0867.068.548, ingediend bij de FSMA onder nummer 3158. Land van oorsprong: Frankrijk. De bijstanden worden afgesloten met Inter Partner Assistance SA (Belgische vestiging), Regentlaan 7, 1000 Brussel, RPR Brussel 0415.591.055. FSMA nummer: 0487. Land van oorsprong: België.
Het is noodzakelijk om de volgende documenten aandachtig te lezen voordat u een Kaart aanvraagt:
- De Algemene verzekeringsvoorwaarden verbonden aan de Brussels Airlines Preferred American Express Kaart
- Het informatiedocument over het verzekeringsproduct (IPID)
Een verzekering gekoppeld aan de Kaart, naar Belgisch recht, wordt bij de bovengenoemde verzekeraars afgesloten door American Express Europe S.A. Belgisch bijkantoor als onderdeel van de groepsverzekering, ten behoeve van de Kaarthouders, voor een periode van één jaar, stilzwijgend verlengbaar. Ze zijn ook onderhevig aan de geldigheid van de Kaart.
Wilt u een klacht indienen?
Onze klachtenafdeling en de verzekeringsombudsman helpen u graag verder.
Ombudsman van de Verzekeringen
de Meeûssquare 35, 1000 Brussel
Telefoon +32 (0) 2 547 58 71
E-mail info@ombudsman.as
Website: www.ombudsman.be
Formulier - Meer informatie
Lees de Algemene Voorwaarden van de Kaart en de Algemene Voorwaarden van de verzekeringen verbonden aan uw Brussels Airlines Preferred American Express Kaart.
Let op. Indien u houder bent van een Brussels Airlines Classic Kaart uitgegeven vóór maart 2014 (Kaart met dezelfde kleur plastic als de Brussels Airlines Preferred), vindt u hier de Algemene Voorwaarden van de Verzekeringen gelinkt aan de Classic Kaart.
(1) Raadpleeg al de informatie over de Miles & More Programma.
(2) De samenvattingen op deze pagina zijn alleen voor informatieve doeleinden en bevatten niet de volledige bepalingen en voorwaarden van de verzekeringspolissen. Het is daarom belangrijk om alle algemene voorwaarden met betrekking tot verzekeringen te lezen. Alle verzekeringen worden daarom ingeschreven bij een derde verzekeringsmaatschappij (en). American Express Europe S.A. Belgisch bijkantoor blijft dus een derde partij met betrekking tot het verzekeringscontract en elke discussie / claim met betrekking tot het verzekeringscontract. De verzekeringsovereenkomst is niettemin opgenomen in de Kaart en mag niet het voorwerp uitmaken van een aanvullende premiebetaling.
(3) De bijkomende Brussels Airlines Preferred Kaart kost 40 €/jaar. Onder voorbehoud van aanvaarding van de aanvraag door American Express Europe S.A. Belgisch bijkantoor.
Naast de betaaldiensten biedt de Brussels Airlines Preferred American Express Kaart u specifieke voordelen en diensten. De Kaarthouder behoudt altijd het alternatief om zich te abonneren op de basiskaart (Blue Kaart), die hem alleen de betaaldiensten biedt, zonder de specifieke voordelen en diensten gerelateerd aan de Brussels Airlines Preferred American Express Kaart, en dit op elk moment tijd en zonder extra kosten (met uitzondering van de jaarlijkse vergoeding). Klik hier voor meer informatie over de basiskaart (Blue Kaart). Om al de American Express Kaarten voor particulieren te vergelijken, klik hier.