Close
Close
Telefonisch contact met de Klantendienst
De Klantendienst van American Express voor particulieren is bereikbaar op werkdagen van 8.00 - 18.00 uur (maandag t/m vrijdag). Als u een American Express Kaart hebt, belt u het nummer op de achterzijde van uw Kaart. Als u nog geen Kaart hebt, vindt u het juiste telefoonnummer via de onderstaande links.
Online informatie en self service
- Raadpleeg ook eens onze Klantendienst pagina's. Hier vindt u antwoord op vragen die we vaak tegenkomen.
- Wist u dat u veel zelf kunt regelen via uw online account en in de American Express App?
Wij staan klaar om u te helpen.
![Veelgestelde vragen Veelgestelde vragen](/content/dam/amex/nl/assets/bubl/nl-nl/offers/veelgestelde-vragen.png)
Antwoord op al uw vragen
Vind alle informatie over uw American Express Kaart. Ook leggen wij uit hoe u de meeste dingen zelf eenvoudig kunt regelen.
![Telefonisch contact Telefonisch contact](/content/dam/amex/nl/assets/bubl/nl-nl/offers/telefonisch-contact.png)
Telefonisch contact
De Klantendienst van American Express is bereikbaar op werkdagen van 8.00 - 18.00 uur (maandag t/m vrijdag).
Kaart verloren, gestolen of vermoedt u fraude? Neem dan direct contact op met de American Express diensten.
U wordt rechtstreeks doorverbonden en wij doen al het mogelijke om u verder te helpen.
![Fraude Fraude](/content/dam/amex/nl/assets/bubl/nl-nl/offers/fraude.jpg)
U kunt hieronder het postadres en de bankgegevens van American Express vinden.
![Title #](/content/dam/amex/nl/assets/bubl/nl-nl/offers/correspondentieadres.png)
Postadres
American Express Europe S.A. Belgisch bijkantoor
Klantendienst
Vorstlaan 100
B-1170 Brussel
![Title #](/content/dam/amex/nl/assets/bubl/nl-nl/offers/bankgegevens.png)
Bankgegevens
Voor Belgïe:
IBAN: BE39 2100 0821 2619
BIC (Swift): GEBABEBB
Voor Luxemburg:
IBAN: LU34 0030 3527 0249 1000
BIC (Swift): BGLLLULL
Betaling o.v.v. uw 15-cijferig Kaartnummer
Klacht indienen
Wij streven naar een snelle dienstverlening van hoge kwaliteit. Heeft u toch een klacht, dan kijken we graag samen met u hoe we onze dienstverlening kunnen verbeteren.
![Klacht indienen Klacht indienen](/content/dam/amex/nl/assets/bubl/nl-nl/offers/klacht-indienen.png)
![Ask Amex Ask Amex](/content/dam/amex/nl-nl/ondersteuning/ask-amex/AskAmexMobile.png)
Altijd uw belangrijke kaartinformatie bij de hand
Ask Amex, de live chat, is inbegrepen in de Amex App.
Live chat in de Amex App. 24/7. Engelstalig.