Carte Green American Express® assurances
- Cotisation annuelle de 65€
Voyagez la coeur léger
Avec la Carte Green American Express, vous êtes protégé lors de vos déplacements, grâce aux assurances liées à la Carte.
Global assist
En savoir plusRevalorisation de ticket (ticket upgrade)
En savoir plusRetard de bagages
En savoir plusAccidents de voyage
En savoir plusGlobal assist
Que prévoit cette garantie?
À l’étranger, l’assistance couvre certaines prestations telles que : l’avance de fond en cas d’urgence médicale et juridique, la perte ou le vol de cartes de paiements ou documents de voyage, la transmission de messages urgents, la mise à disposition et avance des honoraires d’un interprète, le rapatriement/évacuation en cas de situation d’urgence médicale,...
Quelques exclusions ou points d'attention principaux à retenir?
Sont exclus : Les traitements médicaux, les interventions sur certains soins peuvent être plafonnés, les frais médicaux pour des soins reçus en Belgique, qu’ils soient ou non consécutifs à une maladie ou un accident survenu à l’étranger, les états pathologiques connus avant le départ, les affections et les événements consécutifs à l’usage de drogue, alcool ou toute autre substance non prescrite par un médecin, les événements découlant des suites d’un accident nucléaire ou d’un acte terroriste,...
Revalorisation de ticket (ticket upgrade)
Que prévoit cette garantie?
Votre vol a plus de 4 heures de retard, vous êtes victime d'une surréservation, vous avez raté votre connection et aucune alternative n'a été proposée dans les 4 heures par la compagnie aérienne? La garantie couvrira les frais supplémentaires, occasionnés par une modification de votre billet de voyage régulier « aller » ou « retour » vers une catégorie de confort similaire ou supérieure pour un montant maximal de 2.500€ par Famille maximum deux fois par an.
Quelques exclusions ou points d'attention principaux à retenir?
Le voyage doit avoir été payé avec la Carte. Si la compagnie aérienne vous propose une alternative dans les 4 heures, la garantie ne prendra pas ses effets. Notez également que les frais supplémentaires doivent être payés avec la Carte,...
Retard de bagage
Que prévoit cette garantie?
Vous arrivez à votre destination de voyage et vos bagages ne sont pas là dans les 4 heures ? Vos dépenses urgentes de vêtements et d’accessoires de première nécessité (ex: nécessaire de toilette,..) effectuées sur le lieu de destination seront remboursés. Si ceux-ci ne sont toujours pas arrivés après 48 heures, le plafond des dépenses est revu à la hausse. Jusqu’à 150€/voyage après 4h et jusqu’à 250€/voyage après 48h (si vos bagages ne sont toujours par récupérés).
Quelques exclusions ou points d'attention principaux à retenir?
Le voyage doit avoir été payé avec la Carte. La présente assurance couvre les désagréments liés au retard de bagages à l’étranger (non sur le retour vers le domicile) et ne couvre ni les bagages ni le contenu des bagages retardés. La garantie est accordée sur base des frais réellement exposés par l’Assuré, il ne s’agit pas d’un forfait, ...
Accidents de voyage
Que prévoit cette garantie?
En voyage, vous et les membres de votre famille êtes assurés en cas de décès ou d'invalidité permanente suite à un accident, en tant que passager d'un transport public (avion, train, bateau, autobus) jusqu'à Jusqu’à 125.000 (30.000€ de frais de recherche & de sauvetage). Le lieu d'embarquement est également couvert.
Quelques exclusions ou points d'attention principaux à retenir?
L'intégralité du voyage doit avoir été payé avec la Carte. Contrairement à une couverture 24h/24, cette couverture prend effets uniquement lors d'accidents en tant que passager d'un moyen de transport public,...
Votre quotidien sans souci
En boutique ou en ligne, grâce à votre Carte Green American Express, vous êtes protégé.
Protection des achats
Protection des achats effectués au moyen de la Carte contre le vol et l’endommagement accidentel pendant 90 jours à compter de la date d'achat ou de livraison dans la limite de 1.000€/assuré/sinistre, jusqu'à 5.000€/période consécutive de 12 mois.
Quelques exclusions ou points d'attention principaux à retenir?
Sont exclus: vol d’un véhicule motorisé, la disparition ou la perte du bien et le vol autre que le vol caractérisé; le vol simple est donc exclu, ...
Garantie de satisfaction
Vous bénéficiez d’une garantie de satisfaction sur tout article acquis à des fins exclusivement personnelles, acheté en Belgique ou au Luxembourg entièrement avec la Carte, jusqu’à 300€ par article et 1.000€ par période consécutive de 12 mois.
Quelques exclusions ou points d'attention principaux à retenir?
Sont exclus notamment les articles d’une valeur inférieure à 25€ et les objets ayant déjà été utilisés.
Protection contre la fraude
Avec la Carte American Express, vous effectuez vos achats en toute sécurité, même sur internet. Quelqu’un intercepte les données de votre Carte lors d’une transaction (en ligne)? Vous pouvez être tranquille: les achats avec votre Carte sont couverts intégralement - et sans franchise - contre la fraude. Et cela aussi bien en ce qui concerne vos transactions nationales qu’internationales.
Informations Légales:
Les assurances voyages et au quotidien sont souscrites auprès de Chubb European Group SE, succursale en Belgique, Chaussée de la Hulpe 166, 1170 Bruxelles, numéro d’entreprise BE0867.068.548, soumise à la FSMA sous le numéro 3158. Pays d’origine : France. Les assistances sont souscrites auprès d’Inter Partner Assistance SA (succursale établissement belge), 7 Boulevard du Régent, 1000 Bruxelles, RPR Bruxelles 0415.591.055. Numéro FSMA : 0487. Pays d’origine : Belgique.
Il est impératif de lire attentivement les documents suivants avant toute souscription à une Carte :
- les Conditions générales des assurances liées à la Carte Green
- le document d'information sur le produit d'assurances (IPID)
Les assurances liées à la Carte, régies par le droit belge, sont souscrites auprès des assureurs susmentionnés par American Express Europe S.A. succursale belge dans le cadre d’une assurance groupe, au bénéfice des Titulaires de Carte, pour une durée d’un an, tacitement reconductible. Elles sont par ailleurs conditionnées à la validité de la Carte.
Vous souhaitez déposer une plainte ?
Notre service de gestion des plaintes et l'ombudsman des assurances vous aident volontiers.
Ombudsman des assurances:
Square de Meeûs 35
1000 Bruxelles
Téléphone +32 (0) 2 547 58 71
Mail: info@ombudsman.as
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