Olvidé mi contraseña

Si olvidó su contraseña, haga clic en el botón “Ingresar” en la página de inicio. Desde allí, haga clic en “¿Olvidó su Usuario o Contraseña?” debajo del botón para ingresar.

Primero, se le pedirá que ingrese su nombre de usuario.

Luego, deberá ingresar su código de seguridad (código numérico único que consta de 6 a 9 dígitos).

A continuación, recibirá un código de un solo uso para verificar su identidad.

Luego de ingresar satisfactoriamente su código de un solo uso, se le pedirá que ingrese una nueva contraseña.

Una vez que haya actualizado su contraseña, será llevado de nuevo a la pantalla de ingreso.