Revisión de reclamos cerrados 

Cuando se cierra un reclamo, se archiva en la tabla de reclamos “Cerrados".

 

Dentro de la tabla, podés filtrar por tipo de estado y intervalo de fechas.

 

También podés descargar el contenido de la tabla en los siguientes formatos: .XLSX, .XLS y .CSV

Screenshot of filtering closed disputes by Merchant ID
Screenshot of filtering closed disputes by date

Informe de ganancias/pérdidas:

En la pestaña Cerrado, puede descargar un Informe de ganancias/pérdidas que le permitirá hacer un seguimiento de los resultados de sus disputas en un período específico. La información del informe reflejará los filtros que ha aplicado a su tabla, además de los filtros de datos. Almacenamos hasta 10 informes a la vez y se alojarán en la pestaña “Ver informes”.

Screenshot of Win/Loss report

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