Respuesta ante un reclamo:
Aceptar el reclamo del socio y emitir un reembolso completo
Si elegís aceptar el reclamo del socio, podés autorizar un reembolso o contracargo por la cantidad reclamada de las siguientes maneras:
- Indicándonos cómo querés reembolsar al socio
- Autorizando a American Express a emitir un contracargo
- Devolviendo el dinero directamente al socio
- Compartiendo comentarios sobre el reclamo
Deberás verificar tu respuesta escribiendo tus iniciales.
Cuando des toda la información, hacé clic en “Enviar respuesta".
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