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Toda la informacion sobre tu Cuenta para que puedas controlar saldos, movimientos, ver vencimientos y obtener el Resumen Electrónico de la Tarjeta, estés donde estés, las 24 horas los 365 días del año.
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El Resumen Electrónico contiene la misma información que el Estado de Cuenta que recibe por correo postal, y cuenta con todas las medidas necesarias para proteger la confidencialidad de sus datos. Recibilo mensualmente.
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Correo de Alta Seguridad
American Express se preocupa por la seguridad de la información de tu cuenta, es por eso que para garantizar la misma, el Resumen Electrónico es enviado en un Correo de Alta Seguridad.
Cuando reciba el primer Correo de Alta Seguridad de American Express deberá registrarse como nuevo usuario para acceder al Resumen Electrónico.
El nuevo usuario es totalmente independiente al de su cuenta de Servicios Online, en caso de que usted esté registrado.
Consula el tutorial para acceder a Correos de Alta Seguridad.
Términos y Condiciones
Al solicitar su inscripción al servicio Resumen Electrónico, Usted está de acuerdo en no recibir el Estado de Cuenta de la Tarjeta American Express que nos indique, impreso en papel a través de correo. Una vez inscrito en el servicio Resumen Electrónico, Usted recibirá la información relativa a su Estado de Cuenta online, y únicamente tendrá acceso al mismo a través de los medios electrónicos, siguiendo las instrucciones proporcionadas por American Express Argentina S.A. (en adelante "American Express").
Usted podrá acceder a su Estado de Cuenta electrónicamente, siempre que no revoque su consentimiento de recibirlo online. Si Usted desea revocar su consentimiento para dejar de recibir su Estado de Cuenta online, ingrese a esta página y siga las instrucciones de American Express para desactivar la opción seleccionada, en este caso usted volverá a recibir el Estado de Cuenta correspondiente en papel a través del correo. Tenga en cuenta que este proceso puede demorar hasta dos períodos a partir de que Usted haya desactivado la opción de inscripción en el servicio de Resumen Electrónico. .
El Estado de Cuenta que le brinda el servicio de Resumen Electrónico es valido como comprobante a los fines fiscales.
En caso de que Usted requiera cambiar o actualizar la dirección de correo electrónico a donde se le enviará la información relativa a su Estado de Cuenta, por favor indique la misma a través de la página web en la sección Resumen Electrónico.
En caso de que la dirección de correo electrónico que usted proporcione sea incorrecta, inválida o si la misma no puede ser registrada y validada por el sistema de American Express, las cuentas de las Tarjetas que indique, no podrán ser dadas de alta en el servicio Resumen Electrónico y usted no podrá recibir la información relativa a su Estado de Cuenta online.
Asimismo, en caso de que American Express detecte que la dirección de correo electrónico es inválida o que los correos que se le han enviado sobre su Estado de Cuenta son devueltos o no son recibidos por Usted, American Express tendrá la facultad de darlo de baja del servicio de Resumen Electrónico sin previo aviso y enviarle su Estado de Cuenta impreso en papel a través de correo.
American Express no será responsable en caso de que la información relativa a su Estado de Cuenta no sea recibida por Usted por caso fortuito, fuerza mayor, fallas de sistema de cualesquiera de las partes, interrupción en los sistemas de comunicación online, o cualquier otra causa fuera del control de American Express. En estos casos Usted deberá comunicarse a los siguientes teléfonos para solicitar su saldo, ya que el hecho de que Usted no reciba su Estado de Cuenta no constituye una excepción a su obligación de pago. Servicio de Atención Telefónica para tarjetas personales: 0810-555-AMEX (2639) las 24 horas. Servicio de Atención Telefónica para tarjetas corporativas: 0810-888-CORP (2677) las 24 horas.
Recibí Alertas de la Cuenta en tu correo electrónico.
American Express pone a tu disposición el Servicio de Alertas totalmente gratuito.
Adhierí las Alertas que consideres importantes y recibí el recordatorio de manera segura y cómoda en tu correo electrónico.
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Regístrá la cuenta en Servicios Online, para consultar el balance de puntos y administrarla.
Si estás registrado en Servicios Online, podes consultar los puntos acumulados y además transferirlos a los programas de viajero o huésped frecuente en los que estés inscripto.
Descubrí todo lo que le ofrece el Programa Membership Rewards.
Conocé todas las Soluciones de Pago que American Express te ofrece
American Express le acerca soluciones para abonar sus servicios e impuestos, de forma simple y práctica.
Elija su opción preferida y ahorre tiempo.
DEBITO EXPRESS
Le permite desentenderse de fechas de vencimiento y asegurarse el pago de servicios en tiempo.
Servicios que podés adherir
Conocé todos los servicios que podes adherir aquí.
Ejemplos de servicios más utilizados.
Adhiera aquí sus servicios al débito automático.
Pasos para adherir servicio
Adherir los servicios es muy simple.
El alta del Débito Automático de cada servicio lo realiza por única vez y de manera online. A continuación encontrarás los pasos a seguir.
1 - Ingresa a tu cuenta de Servicios Online.
Si aún no estás registrado selecciona "Nuevo Usuario".
2 - Selecciona la opción "Debito Express" y completá el formulario con los datos del titular del servicio tal como figura en la factura.
3 - Completá los datos requeridos del servicio, aceptá los términos y condiciones, e ingresá el correo electrónico donde recibirás la informacion del estado de tu solicitud.
Promociones de Debitos Automáticos
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Para adherir servicios a debito automatico en Tarjetas Corporativas consulte con su Ejecutivo de Cuenta.
APP MERCADO PAGO
Le permite operar desde el celular, y abonar servicios cuando usted desee.
¿Cómo abono un servicio?
Operar con la App de Mercado Pago es muy simple.
Deberás descargar la App de Mercado Pago y generar un usuario para comenzar a abonar un servicio (es el mismo usuario de Mercado Libre, en caso que ya lo tengas creado).
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¿Qué servicio puedo abonar?
Con la App de Mercado Pago, podrás abonar más de 2.100 servicios e impuestos con la Tarjeta American Express.
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Beneficios de la App de Mercado Pago, conocelos aquí.
Compre Online con la tranquilidad y seguridad que solo American Express le puede ofrecer.
Proteccion en sus compras (1)
Con Compra Protegida(1), una amplia variedad de productos que usted abone con American Express
estarán asegurados contra daño accidental por 120 días, a partir de la fecha de compra. De esta manera
y dependiendo del caso, usted podrá ser indemnizado, a elección de la compañía aseguradora,
por el menor de los siguientes valores: el costo de reparación, el costo de reposición o el precio real de compra del bien dañado.
Seguridad en sus compras (2)
El mejor beneficio es sentirse protegido y respaldado. Por eso, usted queda protegido frente a cargos que no haya realizado tanto en establecimientos como por internet. Compre desde el lugar que usted quiera y desee. Los 365 días del año, las 24 horas, desde la comodidad de su hogar.
1) SEGURO BRINDADO POR LA MERIDIONAL COMPAÑÍA ARGENTINA DE SEGUROS S.A., CUIT: 30-5005116-3, TTE. GRAL JUAN D. PERÓN 646, PISO 4, C.A.B.A.. A CRITERIO DE LA COMPAÑÍA ASEGURADORA, SE LE INDEMNIZARÁ EL MENOR DE LOS SIGUIENTES VALORES: PRECIO REAL DE COMPRA DEL BIEN DAÑADO, EL COSTO DE REPARACION (SIEMPRE QUE PUEDA SER REPARADO), O EL COSTO DE REPOSICION DEL BIEN DAÑADO. SUJETO A TÉRMINOS, CONDICIONES Y EXCLUSIONES DE PÓLIZA DISPONIBLES EN WWW.AMERICANEXPRESS.COM.AR/TERMINOSYCONDICIONES. PARA ACCEDER AL BENEFICIO DEBERÁ HABER ABONADO EL BIEN DAÑADO EN SU TOTALIDAD CON AMERICAN EXPRESS, CONSERVAR LA FACTURA DE COMPRA, EL ESTADO DE CUENTA Y EL BIEN DAÑADO. EN EL CASO DE BIENES ADQUIRIDOS EN EL EXTERIOR, LOS MISMOS DEBERÁN HABER SIDO DECLARADOS DEBIDAMENTE EN LA ADUANA AL MOMENTO DE SU INGRESO AL PAÍS, SEGÚN LAS DISPOSICIONES VIGENTES EN MATERIA ADUANERA.2) USTED TENDRÁ UN PLAZO DE TREINTA (30) DÍAS CORRIDOS CONTADOS A PARTIR DE LA RECEPCIÓN DEL ESTADO DE CUENTA (EN PAPEL O EN FORMA ELECTRÓNICA), PARA IMPUGNAR CARGOS QUE NO HAYA REALIZADO. USTED DEBERÁ OBJETAR LA PROCEDENCIA DE UN CARGO POR TELÉFONO O POR ESCRITO, INDICANDO CLARAMENTE EL CARGO OBJETADO, EL MOTIVO POR EL CUAL LO OBJETA Y ACOMPAÑANDO TODA DOCUMENTACIÓN O DATO QUE PERMITA RESOLVER SU RECLAMO. MIENTRAS DURE EL PROCESO DE INVESTIGACIÓN, AMERICAN EXPRESS PODRÁ HACER UN CRÉDITO PROVISORIO EN SU CUENTA POR UN IMPORTE IGUAL AL CARGO IMPUGNADO. SI DE LA INVESTIGACIÓN SURGE QUE SU RECLAMO ES PROCEDENTE, AMERICAN EXPRESS HARÁ EL AJUSTE CORRESPONDIENTE Y DEFINITIVO EN SU ESTADO DE CUENTA. POR EL CONTRARIO, SI LUEGO DE LA INVESTIGACIÓN, LA INFORMACIÓN Y/O DOCUMENTACIÓN PRESENTADA POR USTED NO RESPALDA SU RECLAMO, USTED DEBERÁ ABONAR EL CARGO CUESTIONADO Y LOS INTERESES FINANCIEROS Y PUNITORIOS QUE SE HUBIEREN GENERADO.