A partir del mes de mayo comenzará a recibir el Resumen de Cuenta de forma digital.
Conozca los beneficios y comodidades de acceder a sus cuentas en forma digital y ayudar con el cuidado del medio ambiente, reduciendo el consumo de papel.
Preguntas sobre Resumen de Cuenta digital
A partir del mes de mayo comenzará a recibir el Resumen de Cuenta en formato digital. Podrá visualizarlo en forma online ingresando con su usuario y contraseña desde Amex App o desde la web de Servicios Online.
Puede descargar Amex App para su dispositivo Apple en la App Store o dispositivo Android en Google Play.
Conforme lo establecido por el texto ordenado sobre “Comunicación por medios electrónicos para el cuidado del medio ambiente” del Banco Central de la República Argentina, American Express ha decidido unirse a esta normativa para apoyar el cuidado del medio ambiente.
Para recibir y consultar su Resumen de Cuenta debe tener una cuenta de Servicios Online con un e-mail válido. De esta forma, comenzará a recibir su Resumen por e-mail y podrá consultarlo mensualmente en forma online, ingresando con su usuario y contraseña desde Amex App o desde la web a través de Servicios Online.
Puede descargar Amex App para su dispositivo Apple en la App Store o dispositivo Android en Google Play.
Puede registrar su Cuenta en todo momento en www.americanexpress.com.ar/registrese
Sí, al momento de crear su cuenta debe dejar una dirección de correo electrónico válida donde desea recibir su Resumen. En el caso de que usted ya posea una cuenta de Servicios Online, puede actualizar su correo electrónico en la sección "Mis datos"
Usted recibirá un mail notificando que su Resumen de Cuenta se encuentra disponible, podrá visualizarlo en forma online, accediendo a su Cuenta con su usuario y contraseña desde Amex App o desde la web a través de Servicios Online.
Puede consultar su último Resumen de Cuenta y los anteriores en todo momento desde Amex App o desde la web a través de Servicios Online.
Sí, Puede consultar los resúmenes anteriores desde su Cuenta Online en la sección "Descargar Estados de Cuenta en PDF"
Puede consultar la fecha de vencimiento del mes vigente en su Cuenta Online o ver todas las fechas vigentes del año desde aquí.
Recuerde que su ciclo lo puede identificar en el décimo número de su Tarjeta American Express
Puede consultar la cotización del dólar desde aquí.
Para las Tarjetas Personales, si usted desea recibir el Resumen de Cuenta en formato físico, puede solicitarlo comunicándose con nuestro Servicio de Atención al Cliente
al teléfono 0-810-555-2639 durante las 24hs o al número que se encuentra al dorso de su Tarjeta.
Si usted cuenta con una Tarjeta Corporativa y no desea recibir su Estado de Cuenta de esta forma, puede solicitar recibirlo en papel comunicándose con nuestro Servicio de Atención al Cliente al teléfono 0810-888-2677 de lunes a viernes en el horario de 8 a 20hs.
También podrá gestionar el método de entrega desde su Cuenta de Servicios Online, ingresando en la sección “Resumen Electrónico”.
Beneficios de tener su
Cuenta Online y Resumen de Cuenta digital
Su Cuenta Online le permite:
- Tener disponible su resumen digital luego del cierre
- Consultar los cargos de sus últimos movimientos
- Descargar resúmenes de cuenta anteriores
- Enrolarse en alertas con información de su cuenta
- Administrar y ver los movimientos de sus adicionales
- Conocer las fechas de cierre y vencimiento
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