免費國際機場接或送機服務
出國商旅,當您以美國運通簽帳白金卡(含長榮航空簽帳白金卡)支付當次出國八成以上之團費或付費全額機票,即可享有全年最多四次台灣本島縣市之免費國際機場接或送機服務
和雲行動服務將於2024/7/23凌晨2時至上午7時、8/29凌晨2時至上午6時、9/26凌晨2時至上午6時、10/24凌晨2時至上午6時、11/28凌晨2時至上午6時、12/26凌晨2時至上午6時進行伺服器主機群維護作業系統,維護期間將暫停預約服務,造成不便,敬請見諒。若美國運通簽帳白金卡會員(不含長榮航空簽帳白金卡)需預約機場接送者,煩請於上述系統維修日上午6時後再登入網站使用,感謝。
此服務有限定區域,如:松山機場適用台北市、桃園市、新竹縣市等;桃園國際機場適用基隆市、台北市、桃園市、新竹縣市等;小港國際機場適用台南市、高雄市等。更多詳細服務區域說明,請以詳閱各產品之權益總引為準。
本優惠僅限美國運通簽帳白金卡(含長榮航空簽帳白金卡)主卡會員享有,全年享有最多四次免費國際機場接送服務,接機、送機次數採分開計算。
若附屬卡會員安排用車服務,需經由主卡會員同意授權,並由主卡會員透過預約網站安排,主卡、附屬卡會員權益使用次數將合併計算,且至少為乘車人之一,恕無法轉讓供非會員使用。
年度權益以年度1/1~12/31 為一年計算,若於權益期間內未使用,視同放棄,不得遞延至次年度。
惟新辦卡之卡會員,首年度可獲權益次數依年費之月份再按季計算、提供:
1至3月 | 4次 |
4至6月 | 3次 |
7至9月 | 2次 |
9至12月 | 2次 |
接 / 送機場 | 抵達 / 出發縣市 | 單次須扣除權益點數 |
松山機場 | 基隆市、台北市、新北市*、桃園市、新竹市、新竹縣、苗栗縣 | 1點 |
台中市、彰化縣、雲林縣、嘉義市、嘉義縣 | 4點 | |
宜蘭市 / 羅東 / 五結 / 三星 / 礁溪 | 2點 | |
桃園機場 | 基隆市、台北市、新北市*、桃園市、新竹縣市、苗栗縣 | 1點 |
台中市、彰化縣、雲林縣、嘉義市、嘉義縣 | 2點 | |
南投市 / 草屯 / 國姓 / 埔里 | ||
宜蘭市 / 羅東 / 五結 / 三星 / 礁溪 | ||
小港機場 | 台南市、高雄市、屏東市 | 1點 |
雲林縣、嘉義縣市 | 2點 |
* 請留意下列新北市特殊地區,將不提供免費接或送機服務:九份、雙溪、平溪、三芝、金山、石門、坪林、烏來、萬里、野柳、瑞芳、貢寮
每次服務以1車為限,每車最多可搭載4人,須留意行李大小以能載入車內為限。
若人數或行李較多,無法搭乘四門房車且符合廂型車乘車與行李件數規定時,須改預約廂型車。
若人數或行李仍超出廂型車容納範圍,則須自費或扣除權益加派車輛。
車型 | 乘車人數 | 行李件數與尺寸 |
四門房車 | 1-3位 | 20吋(含)以下:3件,或 21-27吋:2件,或 28-29吋:1件 |
廂型車 | 1-6位 | 27吋(含)以下:6件,或
28-29吋:4件 |
- 請按照人數、行李數選擇適合的車型。
- 「紙箱」無論大小,均視為28-29吋。
- 高爾夫球具、輪椅、娃娃車、圖畫、雪橇、衝浪板等因為尺寸不一,請於預約時確實備註(如:高爾夫球具1件,高93cm x 寬20cm x 深16cm),需待接送廠商客服人員確認。
- 預約確認後,將無法臨時更改車型;若現場人數與行李數超出該車輛乘載限制,需請卡會員自行處理。
- 兒童安全座椅提醒:因應政府道路交通管理處罰條例第三十一條第三項規定、『小型車附載幼童安全乘坐實施及宣導辦法』規範,幼童(指年齡在四歲以下,且體重在十八公斤以下之兒童)、12歲以下或體重三十六公斤以下之兒童乘坐小客車,須依相關規定繫安全帶、使用安全座椅(增高坐墊)乘坐。預約機場接送服務時,如有幼童或兒童同行,卡會員應於預約時主動告知。若卡會員預約機場接送服務時,未主動告知有幼童或兒童同行或未加費選擇安全座椅(增高坐墊)者,車商將拒絕提供接送服務。
提醒您,使用本權益需以美國運通(長榮航空)簽帳白金卡支付當次出國八成以上團費或付費全額機票後,方可按照以下各卡別之流程預約。
若未達前述門檻標準且已搭乘者,美國運通將依實際接送起訖地點計算價格,依原價入帳至持卡人之月結單上。
美國運通簽帳白金卡
- 預約或變更「接或送機服務」:請於搭乘接或送機服務之3個工作天*前透過「和雲行動服務(和運租車)之機場接送預約網站」事先預約或變更**;如遇連續假日或指定日期***需於7個工作天前*提前預約或變更。
- 取消預約:若需取消「接或送機服務」,請於預訂搭車時間前24小時自行透過「和雲行動服務(和運租車)之機場接送預約網站」操作;若於「接或送機服務」當日取消,請於4小時前,直接電洽和運租車客服專線 (02)5589-0800 協助(恕當日取消無法透過美國運通簽帳白金卡旅遊暨休閒生活服務部辦理),否則該趟派車將視同已使用,恕無法歸還權益點數。
*** 請見2023及2024年度連續假日或指定日期如下:
連續假期或指定日期 | 起訖日 | 最後預約日 |
2023跨年及前夕與2024開國紀念日(元旦) | 2023/12/30(六)至2024/01/01(一) | 2023/12/21(四) |
農曆除夕及春節假期 | 2024/02/08(四)至2024/02/14(三) | 2024/01/30(二) |
兒童節及民族掃墓節假期 | 2024/04/04(四)至2024/04/07(日) | 2024/03/26(二) |
端午節假期 | 2024/06/08(六)至2024/06/10(一) | 2024/05/30(四) |
- 和雲行動服務(和運租車)之機場接送預約網站:
- 網站操作介面相關諮詢,請洽和雲行動服務客服(付費)專線 (02)5589-0800,海外請撥打(付費)專線 +886-2-5589-0800
- 接或送機等待乘客時間:預訂送機時間前一天,提供機場接送服務之廠商將會以簡訊通知乘客服務司機姓氏、電話與車號。乘客超過原預訂接或送機時間30分鐘以上未到達約定地點,提供機場接送服務之廠商有權先行撤離送機司機及車輛,將以使用一次計算。乘車抵達目的地時,乘客須簽署「美國運通接送服務預約單」,以證明確實搭乘。
- 本服務由美國運通委託和運租車(和雲行動服務股份有限公司)執行,若有變更則另行公告。美國運通保留調整、修改此項優惠、更換服務廠商之權利。
- 響應環保減塑政策,不再提供一次性瓶裝水:為響應環保署減少廢棄物產生量,同時維護車內整潔,服務廠商將不再供應一次性瓶裝水;若您有飲水之需求,建議可自備環保杯於出關前使用航廈之飲水機裝取,感謝您對環境盡一份心力。
美國運通長榮航空簽帳白金卡
- 預約或變更「接或送機服務」:請於搭乘接或送機服務之3個工作天*前透過「肯驛國際之機場接送預約網站」事先預約或變更**;如遇連續假日或指定日期***需於7個工作天前*提前預約或變更。
- 取消預約:若需取消「接或送機服務」,請於預訂搭車時間前24小時自行透過「肯驛國際之機場接送預約網站」操作;若於「接或送機服務」當日取消,請於4小時前,直接電洽肯驛國際客服專線 (04)2206-9495 協助(恕當日取消無法透過美國運通簽帳白金卡旅遊暨休閒生活服務部辦理),否則該趟派車將視同已使用,恕無法歸還權益點數。
*** 請見2023及2024年度連續假日或指定日期如下:
連續假期或指定日期 | 起訖日 | 最後預約日 |
2023跨年及前夕與2024開國紀念日(元旦) |
2023/12/30(六)至2024/01/01(一) | 2023/12/21(四) |
農曆除夕及春節假期 | 2024/02/08(四)至2024/02/14(三) | 2024/01/30(二) |
兒童節及民族掃墓節假期 | 2024/04/04(四)至2024/04/07(日) | 2024/03/26(二) |
端午節假期 | 2024/06/08(六)至2024/06/10(一) | 2024/05/30(四) |
- 肯驛國際之機場接送預約網站:
- 網站操作介面相關諮詢,請洽肯驛國際客服(付費)專線 (04)2206-9495,海外請撥打(付費)專線 +886-4-2206-9495
- 接或送機等待乘客時間:預訂送機時間前一天,提供機場接送服務之廠商將會以簡訊通知乘客服務司機姓氏、電話與車號。乘客超過原預訂接或送機時間30分鐘以上未到達約定地點,提供機場接送服務之廠商有權先行撤離送機司機及車輛,將以使用一次計算。乘車抵達目的地時,乘客須簽署「美國運通接送服務預約單」,以證明確實搭乘。
- 本服務由美國運通委託肯驛國際(股)公司執行,若有變更則另行公告。美國運通保留調整、修改此項優惠、更換服務廠商之權利。
- 響應環保減塑政策,不再提供一次性瓶裝水:為響應環保署減少廢棄物產生量,同時維護車內整潔,服務廠商將不再供應一次性瓶裝水;若您有飲水之需求,建議可自備環保杯於出關前使用航廈之飲水機裝取,感謝您對環境盡一份心力。
- 加點費用規範與說明:如接或送機途中(以Google Map引導路徑為準)於同一市區內停一定點(含臨停,限一個中停點,以預定點起算總距離10公里為限)則加收200元,並請事先於使用接或送機服務二個工作天前(不含預約當日和接或送機當日)來電安排加點,恕不提供臨時加點服務。乘車時,會員須於車內以現金支付給司機,同一市區與加停點之認定依提供機場接送服務之廠商規範為準。若加點費用需開立統編者,請先於派車時一併提供,恕無法於搭乘時/後更改。
- 夜間費用規範與說明:簽帳白金卡會員超過免費接或送機服務次數限額而自費乘車者,若預訂行程在11:00pm~06:00am期間之附駕服務,每小時加收費用200元整(接或送機)。如遇行程變更後產生的附駕費用,美國運通將於事後向會員補收該筆費用。
- 美國運通簽帳白金卡之服務由美國運通委託和運租車(和雲行動服務股份有限公司)執行;美國運通長榮航空簽帳白金卡之服務由肯驛國際執行,若有變更則另行公告。美國運通保留調整、修改此項優惠之權利。接送機配合之廠商依當時簽約為準,若有變更則另行公告。
- 美國運通保留調整、修改此項優惠、更換服務廠商之權利。
- 以台灣美國運通公司發行之美國運通簽帳白金卡為您個人、配偶及未滿23歲之受扶養子女簽付旅遊上的全額公共運輸交通工具費用或80%以上的團費(含公共運輸交通工具費用),可享有旅遊意外險及旅遊不便險等保障(免費或酬賓機票不適用)。詳情請參閱台灣美國運通官網各卡別之權益總引,或洽詢卡片背面會員服務專線。